【賽迪網(wǎng)訊】7月4日消息,，隨著5月31日京東官微發(fā)布“紅色戰(zhàn)帖”，便引來蘇寧,、易迅,、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、國美,、天貓等各大電商群起反擊,，展開價格戰(zhàn)的貼身肉搏。繼幾大電商巨頭的廝殺之后,，團(tuán)購網(wǎng)站在經(jīng)歷了初期的無序發(fā)展和過度冒進(jìn)之后,，正式加入到電商大戰(zhàn)領(lǐng)域，展開新一輪的擴(kuò)張和市場爭奪,。除此之外,，O2O模式的奢侈品網(wǎng)站寺庫憑借5周年慶典正式步入電商大戰(zhàn)的行列，超市龍頭大潤發(fā)繼沃爾瑪,、麥德龍之后,，展開“生鮮大戰(zhàn)”試圖逆襲，直攻電商軟肋,。
電商價格大戰(zhàn)看似如火如荼,，實(shí)則冷暖自知。價格大戰(zhàn)猶如七傷拳,，雖然在攻城略地中極具威懾力,，但卻“傷敵一千，自損八百”,。電商大戰(zhàn)的元老們面臨著兩方面的壓力,，一是電商大戰(zhàn)的隊(duì)伍不斷擴(kuò)充,，波及范圍不斷擴(kuò)大,，競爭層次不斷升級：二是消費(fèi)者在經(jīng)歷幾輪電商大戰(zhàn)后趨于理性，用戶體驗(yàn),、物流速度,、售后服務(wù)將成為下一輪電商大戰(zhàn)的焦點(diǎn)。
3C產(chǎn)品作為線上線下差異化最小的品類,，是目前電商促銷的利器,。根據(jù)中怡康的數(shù)據(jù)顯示，今年一季度白電產(chǎn)品線上銷售額同比增長284%,，黑電產(chǎn)品線上銷售額同比增長176%,，廚衛(wèi)家電線上銷售額同比增長252%，生活家電線上銷售額同比增長 146%,，銷售增幅遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)家電渠道,。同時，電商渠道對傳統(tǒng)渠道的影響正從一二級市場向三四級市場擴(kuò)散,、從小家電向大家電滲透,、從中低端產(chǎn)品向中高端產(chǎn)品延展。
中怡康認(rèn)為,，較傳統(tǒng)渠道而言,，電商渠道在品牌推廣,、產(chǎn)品展示、精準(zhǔn)營銷等方面具有獨(dú)特優(yōu)勢,，未來電子商務(wù)領(lǐng)域的競爭將體現(xiàn)在三個維度：
一是,，電商新媒介的應(yīng)用和普及，機(jī)頂盒,、IPTV,、手機(jī)將成為電子商務(wù)新平臺。移動端的實(shí)時定位和快捷支付功將賦予用戶更多的消費(fèi)場景,。電商企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略需完成從電腦屏到電視屏,、手機(jī)屏的過渡。
二是,，物流和售后體系的優(yōu)化和升級,。物流成本是電商相對于傳統(tǒng)渠道而言最大的隱性成本，電商紛紛自建物流,，以解決最后一公里配送難題,。隨著阿里巴巴籌建菜鳥物流，京東宣稱下半年將啟動全面開放物流,，物流體系和售后服務(wù)將成為決定電商競爭成敗的關(guān)鍵,。
三是，跨界門店的打造,為適應(yīng)電子商務(wù)的渠道變革潮流,，家電制造企業(yè)紛紛發(fā)展線上業(yè)務(wù),。家電企業(yè)觸電的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)線上和線下的融合，實(shí)體店內(nèi)引入電商平臺,，轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)跨界店,，以順應(yīng)線下體驗(yàn)、線上下單的未來購物新趨勢,。
