這一數(shù)據(jù)對于看好移動互聯(lián)網(wǎng)的電商平臺,，以及大量進(jìn)軍移動電商的企業(yè)來說,，無疑是一個提醒：移動互聯(lián)網(wǎng)電商的蛋糕或許并不如我們想象中那么大。我們想問的是：為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象,？是什么因素導(dǎo)致了PC網(wǎng)購依然是主力軍,？又是什么因素導(dǎo)致了移動電商的步履緩慢,？
PC乃網(wǎng)購主力的幾大理由
綜合網(wǎng)友在這條新聞下面的評論，綜合起來,，大家依然青睞PC而不是移動端的理由主要有如下幾條,。
購物體驗
用戶在商城購物的時候，主要關(guān)注購買頁面的元素有產(chǎn)品圖片,、價格,、產(chǎn)品說明、用戶評論等等,，在很多消費(fèi)者看來,，收集的產(chǎn)品以及廠商的信息越多、越詳 細(xì),，購買的決策越正確,，網(wǎng)購的風(fēng)險越小。電腦較大的顯示屏,、較快的網(wǎng)速能夠呈現(xiàn)大量的產(chǎn)品和廠商信息,，提升了購物體驗。與PC購物體驗相反的是,，移動購物 網(wǎng)速加載速度慢,，呈現(xiàn)的信息有限，這使得很多消費(fèi)者不愿意通過移動手機(jī)和平板電腦進(jìn)行網(wǎng)購,。除此之外,，鍵盤+鼠標(biāo)進(jìn)行網(wǎng)購也的確優(yōu)于移動設(shè)備的手勢操作。
消費(fèi)心理
從消費(fèi)心理看,，消費(fèi)者在做出消費(fèi)決策時候,，都是謹(jǐn)慎的，都是經(jīng)過一定思考的,，都希望能夠做出理性決策,。PC更加適合完成一些嚴(yán)肅的工作和任務(wù)，而平 板電腦和智能手機(jī)更加適合進(jìn)行娛樂和休閑,。而網(wǎng)購更加趨向于嚴(yán)肅工作類別,。所以，消費(fèi)者更加喜歡通過PC進(jìn)行網(wǎng)購,。另外,，從消費(fèi)風(fēng)險規(guī)避心理來看，PC端 口進(jìn)行賬戶交易也被認(rèn)為更加安全,。
購物習(xí)慣
網(wǎng)購誕生于PC端口,，而移動電商是近兩年剛剛興盛起來。很多消費(fèi)者已經(jīng)養(yǎng)成了通過PC購物的消費(fèi)習(xí)慣,，習(xí)慣雖然會在外力的影響下做出改變,，但是需要外力的足夠強(qiáng)勁以及緩慢發(fā)生變化。所以,，PC端口購物依然是超過7成消費(fèi)者的選擇,。
網(wǎng)購時間
雖然筆者手頭沒有關(guān)于網(wǎng)購主要時段的統(tǒng)計，但是只要我們進(jìn)行粗淺的觀察,，就能夠做出判斷,。移動設(shè)備的使用主要集中于碎片的空閑時間，例如坐地鐵,、公 交,、上下班時間，而一天之中大量的時間,，我們還是在使用PC,，這也就意味著使用PC購物的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于使用移動設(shè)備。即使我們使用移動設(shè)備瀏覽商品,，也會 將其放入購物車中,，在PC上進(jìn)行再次瀏覽，最終點(diǎn)擊“購買”鍵,。
70%以上的PC端口網(wǎng)購雖然指的是美國人,，但是我相信消費(fèi)者應(yīng)該不分國籍，中國的相應(yīng)數(shù)據(jù)應(yīng)該不會過于偏離,。這一數(shù)據(jù)對于加碼移動電商的企業(yè)來說,，具有以下警示：
警示一：電商戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移或許沒那么快。伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)幾個應(yīng)用的火熱,，一些市場人士認(rèn)為電商應(yīng)該盡早布局移動互聯(lián)網(wǎng),，因為用戶正在從PC向移動設(shè)備 遷徙。但是用戶的遷徙并非意味著用戶的網(wǎng)絡(luò)行為也在遷徙,。7成網(wǎng)購用戶來自PC或許能夠提醒我們,，PC端口的電商大戰(zhàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束，及早轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場,，可能 造成損了夫人又折兵,。這對于電商平臺來說，尤其應(yīng)該清醒,。
警示二：移動電商著力點(diǎn)可能有點(diǎn)偏,。目前，移動網(wǎng)購的熱點(diǎn)是O2O,，比如團(tuán)購,。或者是大促銷,，比如微信紅包,。這些著力點(diǎn)可能有偏差,。從以上我們的分 析，移動網(wǎng)購要吸引到更多的消費(fèi)者,，應(yīng)該著力從移動網(wǎng)購體驗,、移動商城建設(shè)、商城產(chǎn)品展示優(yōu)化等等方面著手,，至少獲得和PC端口購物相當(dāng)?shù)馁徫矬w驗,。
當(dāng)然，7成網(wǎng)購來自PC這一結(jié)論,，我們還欠缺對于時間因素的考慮,，例如PC網(wǎng)購已經(jīng)發(fā)展了有十幾年的時間，但是移動網(wǎng)購的發(fā)展才不足三五年,，發(fā)展的潛力還很大,，并且消費(fèi)者習(xí)慣也有很大的改進(jìn)空間。所以,，對于移動電商,，我們依然滿懷憧憬。
