前些天在網(wǎng)上買了一件毛衣,特意看了下評(píng)論,,好評(píng)很多,。但收到貨后感覺(jué)與網(wǎng)上的圖片差別很大。為什么很多人會(huì)給好評(píng),?是不是這些好評(píng)里有水分?
騰訊科技:
昨天是雙十一,,一面是消費(fèi)者的購(gòu)物狂歡日,,另一面則是各路商家激烈競(jìng)爭(zhēng)廝殺的“戰(zhàn)場(chǎng)”,。而“刷單”成為不少商家的秘密武器,,這也使得不少網(wǎng)店的銷量和好評(píng)水分很大,。
刷單,,就是通過(guò)模擬真實(shí)的網(wǎng)購(gòu)行為,從而達(dá)到提高店鋪和單品的排名及展現(xiàn)量的目的,。消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上搜索時(shí),,能夠輕易搜到從而促成購(gòu)買。
網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)禁止刷單
刷單是一種欺騙消費(fèi)者的手段,,主流的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)如天貓,、京東等禁止刷單的行為。
天貓日前曾發(fā)公告稱,,報(bào)名參加天貓雙11的店鋪中,,有12家店鋪涉嫌嚴(yán)重虛假交易,因情節(jié)惡劣被清退出雙11大促,。
隨著商家的增多,,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的流量也越來(lái)越稀缺。刷單的行為,,破壞了既有的游戲規(guī)則,,這種打破網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)資源分配的行為難以被允許。不過(guò),,刷單的行為想完全避免也有難度,,而且還具有很大的隱蔽性。
刷單的一般流程
一般來(lái)說(shuō),,刷單都是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),,團(tuán)隊(duì)里的主要角色有主管、主持,、會(huì)員,。主管通過(guò)YY語(yǔ)音等方式聚集了一大批刷單人員,主要是大學(xué)生,、家庭主婦,、以及閑雜人等。想加入刷單團(tuán)隊(duì)一般也要交入會(huì)費(fèi),,從幾十塊到上百不等,。
有的網(wǎng)購(gòu)商家需要推廣時(shí),比如做爆款,、刷信譽(yù),、刷收藏、刷銷量,、沖皇冠等,,他們就會(huì)聯(lián)系刷單團(tuán)隊(duì),根據(jù)刷單難易程度和產(chǎn)品金額大小確定刷單的價(jià)格,,然后一層一層分派下去,。
比如談好的刷一單八塊錢,刷單團(tuán)隊(duì)大主管拿兩塊錢,,主管拿三塊,,下面的刷單人員拿三塊。
一個(gè)刷單的要求可以是這樣:“某商品,,貨比三家,,主寶貝瀏覽3分鐘,至少瀏覽店鋪2款寶貝每款1分鐘,,雙收藏,,假聊,看物流收貨,,好評(píng)10字以上,。”
按照這樣的流程下來(lái),,基本上與在淘寶買東西的步驟一致,,因此也更具真實(shí)性,不易被發(fā)現(xiàn),。
如何識(shí)別刷單商品,?
既然刷單的行為客觀存在,,那么如何避免在網(wǎng)購(gòu)時(shí)被刷單蒙蔽?以下是一些識(shí)別方法:
1. 看評(píng)論數(shù)和交易數(shù),。如果交易數(shù)量非常大但評(píng)價(jià)數(shù)卻很少,,可能是最終成交量少,那么刷單的可能性比較大,。
2. 看評(píng)價(jià)內(nèi)容,。如果在某些產(chǎn)品評(píng)論里,整頁(yè)都是大段大段的評(píng)論,,相似度高且?guī)в泻苊黠@的推薦用語(yǔ),,十有八九是刷單的。
3. 看中差評(píng),。除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手故意抹黑外,多數(shù)中差評(píng)真實(shí)度比較高,。這些中差評(píng)會(huì)揭示出產(chǎn)品存在的部分問(wèn)題,很有參考價(jià)值,。
4. 看網(wǎng)友曬單,。網(wǎng)友收到貨后,拍照上傳到電商平臺(tái),,有的還自己做模特試穿衣服,。這種真實(shí)的照片可以彌補(bǔ)只看網(wǎng)站圖片的不足,避免消費(fèi)者被PS過(guò)的圖片或虛假評(píng)論迷惑,。