O2O如何促進原有產(chǎn)業(yè)效率，優(yōu)化原有產(chǎn)業(yè)渠道,，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合？O2O下一步發(fā)展趨勢,？各大平臺有何新動作,？下一波風(fēng)口在哪？2015年中國O2O新商業(yè)峰會精華內(nèi)容,，一篇文章讀懂2015年O2O大勢。

1.O2O需要社交互動,！

——中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長高新民

在O2O環(huán)境下需要注意一下三點：第一：O2O才剛開始,；第二：O2O出現(xiàn)新業(yè)態(tài)；第三：O2O需要社交互動,。O2O環(huán)境下面,，合作大于競爭,，機會大于挑戰(zhàn)，而且不是顛覆和被顛覆的關(guān)系,，而是合作競爭過程當(dāng)中產(chǎn)生新的業(yè)態(tài),。

2.O2O核心是提升用戶體驗、產(chǎn)業(yè)效率

——蘇寧云商集團運營總部執(zhí)行總裁李斌

O2O從左右手互搏到左右逢源（蘇寧前期被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)諷刺為左右手互搏,，但是今天蘇寧已經(jīng)走出自己的創(chuàng)新之路）,；O2O從野蠻生長到大浪淘沙，但是其核心是提升用戶體驗,、產(chǎn)業(yè)效率,，利用互聯(lián)網(wǎng)這個工具更好的服務(wù)客戶。

3.O2O由輕決策走向重決策,；從一線城市向二三線城市全面滲透

——億歐網(wǎng)創(chuàng)始人黃淵普

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)沒有線上線下之分,，未來屬于線上線下融合新商業(yè)時代；O2O由輕決策走向重決策,；O2O從一線城市向二三線城市全面滲透,；O2O核心是提升效率，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)渠道,。傳統(tǒng)企業(yè)會是O2O的主角,，會走向舞臺中心。

4.O2O戰(zhàn)場的三大機會點：高頻,、高利潤,、高痛點

——趕集網(wǎng)CEO楊浩涌

第一O2O戰(zhàn)場格局：垂直型、橫向平臺型,、縱向平臺型,；第二：趕集要做縱向平臺？從核心交易環(huán)節(jié)到生態(tài)圈,，圍繞趕集好車的9大行星,；第三：O2O戰(zhàn)場的三大機會點：高頻、高利潤,、高痛點,；但是不管如何發(fā)展都需要四輪驅(qū)動：即流量、執(zhí)行力,、資本,、生態(tài)上面的驅(qū)動。

5.投資就是投人,！不投資商業(yè)模式只看對的人

——紅杉中國董事總經(jīng)理王岑

我們投資,，商業(yè)模式變得不再是門檻，門檻是什么,？人,！投人需要眼光,；偉大的企業(yè)不是短期的估值，而是長期的增長,。O2O的四個階段 ：1.“純互聯(lián)網(wǎng) (80/90后)”創(chuàng)新切入,；2.“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)”團隊快速涌入；3.“傳統(tǒng)+互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)身跟進,；4.垂直領(lǐng)域今年在開打,！

6.生活服務(wù)O2O有萬億市場！

——大眾點評聯(lián)合創(chuàng)始人龍偉

大眾點評從最早吃喝玩樂,，到麗人,、愛車、購車,、酒店旅游,、親子，結(jié)婚,、家裝等等,，但是做的跟58和趕集有點區(qū)別，主要的還是線下有商戶,，不會去做保姆,，二手房。生活服務(wù)O2O有萬億市場,。

7.教育O2O需要單點突破

——跟誰學(xué)創(chuàng)始人陳向東

第一是用戶：老師+時間的直接價值,；第二是人才為先 ,IT+教育+電商+平臺；第三是產(chǎn)品驅(qū)動 ,，自增長+口碑傳播,；第四是文化聚和 ,目標協(xié)同+能力協(xié)同+文化協(xié)同；第五是執(zhí)行為王,，多條線+多版塊+多地域+多維度,。

8.旅游O2O下一步是消費升級、客戶分層,、品牌力量

——途牛網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁嚴海鋒

旅游將成為必需品,，消費頻次與客單價都在增高；旅游產(chǎn)業(yè)鏈去中間化,，目的地服務(wù)多樣化,；區(qū)域越多，零售越集中,；目的地集結(jié)越多,，供應(yīng)鏈越短，客戶服務(wù)越容易提升 。

9.分享經(jīng)濟正在改變中國

——途家網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO羅軍

互聯(lián)網(wǎng)泡沫這件事情是和它的共享經(jīng)濟有關(guān)的,，共享經(jīng)濟的盤子大了，這個事情是有爭執(zhí)討論的,。大家進黑房間前不知道有沒有妖怪在,，因為看不清楚。現(xiàn)在 說OTA,，這個說不清楚,，討論分享經(jīng)濟意義不大，因為潮過去了,，看不看見穿褲子都能看見,。分享經(jīng)濟不僅分享是價錢，而且是高階層的消費,。分享是心態(tài)的分 享,，是新的社交模式。

 

10.互聯(lián)網(wǎng)+美食的爆發(fā)即將到來

——豆果美食合伙人/副總裁朱虹

人一生每個人有超過70%的金錢是用在吃上,，互聯(lián)網(wǎng)+美食即將爆發(fā),！豆果美食將主要圍繞優(yōu)食匯、食譜,、圈圈3方面展開業(yè)務(wù),。目前豆果美食線下實體店以分享、體驗式銷售為核心,，2015年將發(fā)力半成品和生鮮電商平臺,，豆果美食致力于做未來家庭品質(zhì)生活的入口。

11.社區(qū)消費者需求還遠沒有被滿足

——拉卡拉電商公司總裁韓吉韜

現(xiàn)在社區(qū)層面消費者需求還遠遠沒有被滿足,，社區(qū)層面買東西要實惠不要太貴,，傳統(tǒng)線下有它的優(yōu)勢，互動,、信任,、體驗，新經(jīng)濟跟傳統(tǒng)經(jīng)濟不一樣,，我也不 覺得京東是想做線上的蘇寧和國美,，所以我覺得這個評價不太準確，還是圍繞需求,，至于是什么不重要,，我是否滿足社區(qū)居民的需求，是否滿足小店的需求,。

12.在移動互聯(lián)網(wǎng)化過程中離不開女性思維

——良品鋪子戰(zhàn)略副總裁趙剛

你需要掌握女性的視覺,，今天臺上一串主講嘉賓，只有一位女性,。所有的CEO都是男性,，但是我們也發(fā)現(xiàn)在PPT里邊,，只有女性的CEO上臺她的PPT 是最美的，這就是女性思維,。女性思維,，它會讓我們?nèi)リP(guān)注，左腦思維和右腦思維,，零售企業(yè),，我們想做O2O的企業(yè)里面你去考慮一下，O2O并不是一個硬碰 硬,，你要注意,，它應(yīng)該是講究體驗，它應(yīng)該講究視覺,，甚至我們在講究感覺判斷,，這是我們所在談女性思維對O2O的影響。

13.O2O的群雄混戰(zhàn)現(xiàn)在才剛剛開始

——河貍家創(chuàng)始人雕爺

估值達到十億人民幣,，阿芙用了7,、8年的時間，河貍家8個多月,、一年都不到就接近一億人民幣的估值,，我們一年當(dāng)中做到三億美元的估值。O2O混戰(zhàn)剛開始,，而有些企業(yè)就要悲劇了,，比如說58到家，美團,，京東等,。雖然他們都做到家服務(wù)了，其實他們不是河貍家的競爭對手,。

14.外賣O2O將回到價值判斷

——生活半徑CEO徐偉昊

生活半徑為什么從外賣開始切入,？第一：從物流需求的剛性；第二：時效性,。今天風(fēng)口競爭非常厲害,，前期從外賣切入點，逐漸延伸到其它品類,，便利店,、蔬 菜、水果,、鮮花等等,。是從剛性和時效性進行向下延伸，而且覆蓋整個負責(zé)服務(wù)品類，既是商家需要也是用戶希望能夠在一站式滿足這樣服務(wù),。

15.供應(yīng)鏈O2O最終將改善食品安全

——大廚網(wǎng)CEO袁韜韜

供應(yīng)鏈已產(chǎn)生了四大變化：第一,、去門店化；第二,、好產(chǎn)品會說話,；第三、精細化,；最后，分布式化,。餐飲業(yè)的現(xiàn)狀,，2014年數(shù)據(jù)，全國餐飲收入2萬億 接近3萬億市場份額,，每年餐飲業(yè)市場份額都在漲10%,，連續(xù)漲了5年，去年降到9.7%,；袁韜韜認為于餐飲供應(yīng)鏈O2O來講,，第一、傳統(tǒng)行業(yè)東西,，老舊,、 很重，吃到肚子里是真正的菜,、飯而不是一堆數(shù)據(jù),，離不開供應(yīng)鏈；第二,、做從線上到線下的事情需做成本控制,，投入供應(yīng)鏈體系和物流體系。第三,、把控品質(zhì)安 全,，用O2O的方式實現(xiàn)連接和高效，改善食品安全,。

16.O2O創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)必須要接地氣

——人人車聯(lián)合創(chuàng)始人杜希勇

O2O領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者和O2O企業(yè)都要接地氣,。大多數(shù)人從互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士出來創(chuàng)業(yè)，試圖去改造傳統(tǒng)領(lǐng)域,，但是很容易陷入一個問題就是不接地氣,。非常重 要的一點是口碑。做O2O的公司跟以前純線上服務(wù)不一樣,，純信息服務(wù)不一樣,，要跟用戶面對面交互，做出差別很大的用戶體驗，每獲取用戶作為用戶體驗差別作 為口碑傳播點,。

17.線下門店在母嬰O2O市場扮演的角色非常突出

——樂友孕嬰童創(chuàng)始人龔定宇

在中國99%的媽媽第一次生孩子依然會選擇線下門店,，線下門店在整個母嬰市場扮演的角色非常突出，重復(fù)購物現(xiàn)象只有當(dāng)你生第二個孩子的時候才會體現(xiàn) 出電商的優(yōu)越性,。關(guān)于母嬰安全問題：①要用國家的標準作為最低標準來引進產(chǎn)品,；②不光企業(yè)提供的產(chǎn)品要符合要求，而且這個企業(yè)證照,、資質(zhì)也要齊全,；③要請 第三方的，中檢集團,、中國紡織第三方的機構(gòu)進行檢測,，第三方的監(jiān)督很重要。

18. 酒類O2O擴張,，難在線下實體門店

——1919酒類直供董事長楊陵江

門店要解決線上物流訂單降低的問題,，第一，足夠多,，第二個,，每個門店要盈利，如果不盈利的話,，線上訂單來少時花增量費用不一定能夠?qū)崿F(xiàn),。對于垂直 B2C酒類電商來，他們成本是最大的痛點,，垂直電商一定要去送快遞,。酒是易碎，一定要用泡沫,，瓶頸不一樣,，還要加充氣囊，要用人工打,，再加上找順豐,，從A 城市到B城市，特別從城區(qū)中心庫房到城市送過去成本非常貴,。

19.家政O2O的未來在重模式

——e家潔創(chuàng)始人云濤

2013年,，我們覺得這個保潔是個標準服務(wù)，我們覺得不需要自建培訓(xùn),，然后保潔阿姨我把她找到之后,，中間抽成拿掉，把阿姨換成我們一件標準工服,，身 份認證,、上個保險,，用戶喜歡我們服務(wù)。2013年推出這個服務(wù)發(fā)現(xiàn),，其實并不是這樣,。后來用了重模式，自建招募,、自建培訓(xùn),，慢慢贏得了口碑，O2O里面我 們是個特例,。

20.美團和大眾點評是否會合并,？美團副總裁首次回應(yīng)

對近日傳聞美團與大眾點評合并之事，美團戰(zhàn)略與投資副總裁陳少暉在演講完成后,，在接受主持人提問時表示,，最重要的不是行業(yè)內(nèi)誰和誰合并，而是希望看到互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)能不能有更多異業(yè),、大膽、創(chuàng)新型的合作,。

21. 劉東強對京東到家的要求是干掉京東

——京東集團副總裁鄧天卓

站在風(fēng)口之上的京東O2O,，不得不說京東到家是對京東自己的顛覆，在京東內(nèi)部京東到家的對手是京東商城,，另外京東不碰供應(yīng)鏈,、保持開放心態(tài)。目前京 東有兩個核心生意：物流＋商業(yè),，當(dāng)前業(yè)務(wù)形態(tài)布局也主要是在商業(yè),、物流上，而品類從高頻入手,，逐步向低頻過渡,，形成不到店服務(wù)的綜合平臺。京東到家大家還 是值得期待的,，很多商家都已經(jīng)談妥,。我們的品類從洗衣到家政都囊括，并且京東除了物流目前不會自營到家服務(wù),。老劉（劉東強）對京東到家的要求是干掉京東,， 這個他親口說過。