百度外賣最近勢(shì)頭很猛,,不僅在于穿著百度外賣衣服的配送員在北京大街小巷穿梭,,更在于,百度外賣完成2.5億美元融資,,其已逐漸形成獨(dú)立于美團(tuán)外賣和餓了么的另一種外賣勢(shì)力,。
資料顯示,百度外賣此輪融資由水木投資集團(tuán)和漢能基金聯(lián)合領(lǐng)投,,另外,,味千(中國(guó))與Hina及Hanking成立的財(cái)團(tuán)也參與其中,,這一輪融資下來(lái),百度外賣的估值已達(dá)到10億美元,。
1年多前,,百度外賣可能還沒(méi)有誕生,如今為何百度外賣會(huì)發(fā)展得這么快,,能迅速占領(lǐng)白領(lǐng)外賣市場(chǎng),,為何一直堅(jiān)持只做白領(lǐng)市場(chǎng)?百度戰(zhàn)略副總裁金宇日前對(duì)騰訊科技作出解讀。
金宇對(duì)騰訊科技表示,,百度很早就不把百度糯米看成是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,,而是服務(wù)生活、服務(wù)需求的一站式平臺(tái),。正是基于這一設(shè)想,,百度2014年開(kāi)始在內(nèi)部立項(xiàng),并設(shè)立外賣業(yè)務(wù),。
當(dāng)前百度外賣總經(jīng)理是鞏振兵。做百度外賣前,,鞏振兵是百度的高級(jí)總監(jiān),,在百度有十幾年的管理渠道經(jīng)驗(yàn),管理過(guò)上萬(wàn)人的渠道隊(duì)伍,。鞏振兵毛遂自薦了負(fù)責(zé)這項(xiàng)新業(yè)務(wù),。
百度對(duì)鞏振兵主要有2點(diǎn)要求:1,要做有品質(zhì)外賣;2,,要建撮合之外的核心能力,,不能靠砸錢。這個(gè)核心能力是由時(shí)間來(lái)建立,,讓時(shí)間成為比錢更大的壁壘,。
最終百度外賣將核心聚焦點(diǎn)定位在物流調(diào)配能力。這一點(diǎn)很重要,,如今百度外賣配送人員已達(dá)到上萬(wàn)人,,但沒(méi)有一個(gè)真正屬于百度體系,嚴(yán)格意義上,,百度外賣的物流是眾包模式,。
金宇說(shuō),像Uber派單一樣,,百度外賣需依靠技術(shù)驅(qū)動(dòng),,物流配送過(guò)程中最基礎(chǔ)的服務(wù)是地圖,百度恰恰有地圖和搜索技術(shù),,加之選對(duì)人,,外賣戰(zhàn)略定位準(zhǔn)確,,百度外賣由此發(fā)展起來(lái)。
百度外賣為何不搶大學(xué)生市場(chǎng)
與美團(tuán)外賣,、餓了么不同的是,,百度外賣基本不做大學(xué)生外賣市場(chǎng),且到現(xiàn)在也沒(méi)這個(gè)意向,。
為何百度不做大學(xué)生外賣市場(chǎng)?這也在于百度高層的戰(zhàn)略考量,。金宇對(duì)騰訊科技表示,真正戰(zhàn)略層面的效率是沒(méi)有把錢砸在浪費(fèi)的地方,,品質(zhì)外賣不做高校,,讓百度外賣避免了坑。
高校市場(chǎng)明顯特征是季節(jié)性明顯,,一年有3個(gè)月淡季,,學(xué)生放假后外賣服務(wù)沒(méi)法服務(wù),而企業(yè)成本,、人員是按全年匹配,,一旦大學(xué)生放假,美團(tuán)外賣,、餓了么可能訂單一下會(huì)掉80%,。
金宇說(shuō),這種現(xiàn)象好比是網(wǎng)站宕機(jī),,大學(xué)生放假了,,但服務(wù)于大學(xué)生的支持力量不可能都放假,這也是美團(tuán)外賣,、餓了么的尷尬之處,,而美團(tuán)外賣、餓了么還不能放棄大學(xué)生外賣市場(chǎng),。
大學(xué)生外賣市場(chǎng)燒錢是毋庸置疑的,。有媒體報(bào)道稱,美團(tuán)一度在外賣上的投入高達(dá)每個(gè)月2億元人民幣,,由于補(bǔ)貼大戰(zhàn),,平臺(tái)方每做一單外賣虧損七八元是常事。
實(shí)際上,,在百度外賣大力發(fā)展白領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí),,美團(tuán)外賣、餓了么也沒(méi)有閑著,,在原有的大學(xué)生外賣市場(chǎng)外,,也紛紛開(kāi)始切入到白領(lǐng)市場(chǎng)。
美團(tuán)外賣從寫字樓切入,宣稱到今年6月非校園市場(chǎng)的日均訂單量達(dá)到61萬(wàn),。餓了么選擇王祖藍(lán)作為代言人,,開(kāi)始打造拼配形象,而餓了么把重點(diǎn)放在了開(kāi)拓商戶上,。
外賣陷入資本大戰(zhàn):百度外賣不懼燒錢
自成立以來(lái),,餓了么已獲得多次融資,分別是2011年3月獲得來(lái)自金沙江創(chuàng)投的數(shù)百萬(wàn)美元投資,,2013年1月獲得來(lái)自經(jīng)緯中國(guó),、金沙江創(chuàng)投的數(shù)百萬(wàn)美元投資,2013年11月,,獲得來(lái)自紅杉資本中國(guó),、經(jīng)緯中國(guó)、金沙江創(chuàng)投的2500萬(wàn)美元投資;
餓了么在2014年5月獲大眾點(diǎn)評(píng)戰(zhàn)略投資8000萬(wàn)美元投資,,今年初再度獲得3.5億美元E輪融資,,投資方包括中信產(chǎn)業(yè)基金、騰訊,、京東,、大眾點(diǎn)評(píng)、紅杉資本,。
知情人士對(duì)騰訊科技表示,,餓了么在最新一輪融資中基本算是“流血融資”,不拿錢餓了么可能會(huì)被燒死,,拿錢又會(huì)稀釋過(guò)多的股份。而這一輪百度外賣估值已超過(guò)餓了么年初估值,。
在多個(gè)方向出擊的美團(tuán)也有資金壓力,,美團(tuán)A輪融資1200萬(wàn)美元(2010年10月)、B輪5000萬(wàn)美元(2011年7月),、C輪3億美元(2014年5月),、D輪7億美元(2015年1月),
最近又傳出,,美團(tuán)計(jì)劃新一輪超過(guò)10億美元的融資,,其中,很大一部分資金則用于外賣市場(chǎng),。大家都希望能在外賣這種高頻O2O服務(wù)資本相對(duì)能撐得更久一點(diǎn),,贏得最后的勝利。
在外賣市場(chǎng)一直有一個(gè)詬病就是刷單,。有業(yè)內(nèi)人士爆料稱,,美團(tuán)要融資,投資人去調(diào)查美團(tuán)外賣最大的一個(gè)日流失20萬(wàn)的餐廳,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)是一個(gè)假餐館,,最后無(wú)功而返,。不過(guò),美團(tuán)副總裁王慧文對(duì)騰訊科技否認(rèn)了該說(shuō)法,。
談及這場(chǎng)資本燒錢大戰(zhàn)時(shí),,金宇表示,有可能出現(xiàn)一種情況,,即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然“燒不動(dòng)”了,,市場(chǎng)可能也就回歸理性,從百度外賣的角度看,,也不太可能指望競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就“斷糧”了,。
百度外賣的做法就是,圍繞著物流快速的從餐飲品類擴(kuò)展到送鮮花,、送商品,、甚至送藥,將生態(tài)規(guī)模建立起來(lái),,還要與百度的流量,,與百度手機(jī)助手、地圖,、糯米盡可能的協(xié)調(diào)作戰(zhàn),。
百度的算盤:燒錢會(huì)更有效率
相比美團(tuán)外賣、餓了么這些創(chuàng)業(yè)公司項(xiàng)目,,百度外賣可以說(shuō)是含著“金湯匙”出生的孩子,。在外賣市場(chǎng)同樣燒錢,但對(duì)彼此的意義也截然不同,。
金宇講出了其中不同的邏輯,,首先,百度外賣大量的補(bǔ)貼有沉淀,,既提升了百度外賣的物流配送能力,,還將很大一部分資金都沉淀到了百度錢包,豐富了百度錢包的應(yīng)用場(chǎng)景,。
“百度外賣這種燒錢功能是美團(tuán)外賣,、餓了么不具備的,這是百度作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的優(yōu)勢(shì),?!?
在另一方面,大學(xué)生外賣市場(chǎng)相對(duì)純粹,,學(xué)生對(duì)送商品,、送鮮花等其他需求基本為零,美團(tuán)外賣、餓了么可能就沒(méi)辦法進(jìn)行匹配交叉營(yíng)銷,,百度外賣針對(duì)的白領(lǐng)市場(chǎng)就有這個(gè)優(yōu)勢(shì),。
金宇說(shuō),百度外賣的一個(gè)百度騎士一天跑20多單,,已發(fā)展上萬(wàn)人的隊(duì)伍,,百度的物流體系是與之相匹配的物流訂單的數(shù)量、騎士效率,。至少在白領(lǐng)市場(chǎng),,百度外賣已贏得半年時(shí)間。
也并非所有人都如金宇這樣看好百度外賣,,也有業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑稱,,百度外賣的最大問(wèn)題是大公司病明顯,要做到同樣的效果,,百度需要付出比創(chuàng)業(yè)公司更多的人力,、物力成本。
不過(guò),,一個(gè)顯而易見(jiàn)的事實(shí)是,,外賣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,燒錢大戰(zhàn)仍在繼續(xù),,以至于餓了么創(chuàng)始人,、CEO張旭豪曾經(jīng)發(fā)出感嘆:“從沒(méi)想過(guò),外賣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)這么激烈,?!?(雷建平 8月4日?qǐng)?bào)道)