2018年10月12-14日,,家居裝修指南平臺“好好住”在北京舉辦了一場以“2018居住嘉年華”為主題的用戶大會,并在北京頤堤港1層冬季花園打造了一個500m²真實(shí)的家,,為期3天向公眾全開放,,用戶可以現(xiàn)場輕松感受體驗(yàn)和互動每個居住空間。
對于好好住這家公司不了解的朋友,,也許會感到奇怪,,這是一家什么樣的公司搞了這樣一場別開生面的用戶大會?關(guān)于好好住的企業(yè)發(fā)展歷程,,好好住成立于2015年3月,,是一家以“你的家居裝修指南”為定位的家居分享社交平臺,成立至今,,已經(jīng)完成數(shù)千萬美元的B輪融資,,背后的投資方包括愉悅資本、GGV紀(jì)源資本,、晨興資本,、九合創(chuàng)投在內(nèi)的知名投資機(jī)構(gòu)。
在好好住的家居生活分享社區(qū)內(nèi),,好好住連接了大量愿意分享和互動的用戶,,以裝修案例、家居經(jīng)驗(yàn)技能分享,、室內(nèi)設(shè)計(jì)師,、民宿、高級酒店,、藝術(shù)展覽,、知名建筑等多個部分形成的內(nèi)容載體,并有好好住商城作為平臺產(chǎn)品交易入口,。
在10月13日晚上舉辦的居住嘉年華住友之夜的活動上,,好好住創(chuàng)始人兼CEO馮驌以“自定義-家居的動態(tài)終局”的主題分享中提到,趨同和個性化代表著兩種生活需求,,趨同是互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng),,作為入門的多數(shù)人,需要方向,、類公式,、可操作性,互聯(lián)網(wǎng)給了中國人一種特殊的方式,,去重建中國年輕一代的家居觀念,,人在不同階段的需求也不一樣,,人這一生會遇到很多問題和變化,家居消費(fèi)也不可能是一成不變的,,所以,,相比較趨同而言,個性化是過了入門階段,,就可以自由發(fā)揮,,而自由發(fā)揮才是真正的家居。在設(shè)計(jì)師與品牌層面,,我們也看到了同樣的場景與進(jìn)程,,從建立認(rèn)知到尋找自我再到把自我變成一種認(rèn)知。
在分享的最后,,馮驌提到,,今天所談到的“自定義”是家居的一種動態(tài)終局,在看到互聯(lián)網(wǎng)掀起一股又一股風(fēng)潮的同時(shí),,好好住始終堅(jiān)持不斷引導(dǎo)住友拋出新的,、不同的、更自我的家居表達(dá),,這是一種進(jìn)化,,一個好好住與住友、品牌,、室內(nèi)設(shè)計(jì)師共同完成的endless的進(jìn)化,。
在這次嘉年華的活動上,由好好住研究院出品發(fā)布了《2018好好住家居白皮書》,,白皮書中幾個關(guān)鍵信息,,好好住的用戶畫像有79%是女性,21是男性,,且90后用戶占比38%,,80后用戶占比達(dá)到34%,天蝎座,、白羊座,、天平座成為用戶星座TOP3。
整個白皮書可以概括為6大關(guān)鍵詞,,他們即是居住者的形象,,也代表了他們的家的態(tài)度。這6個關(guān)鍵詞分為為:不懼,、親密,、愉悅、自律,、效率,、熱愛,。墨守成規(guī)不是年輕用戶的處事風(fēng)格,畏手畏腳不是他們的生活態(tài)度,,在家居設(shè)計(jì)風(fēng)格和元素層面,大家不懼使用彩色調(diào)來涂刷空間,;有47%的用戶家里已經(jīng)有半開放式或開放式的廚房,,也會在裝修時(shí)把寵物的需求考慮進(jìn)去,52%的用戶有收藏愛好,,會定期清理自己的小型收藏館,。超過30%的用戶會定期購買鮮花來愉悅自己,出色的衛(wèi)浴體驗(yàn)是他們獲得生活愉悅感的重要途徑,。49%的用戶回選擇在家健身,。59%的用戶會注重衛(wèi)生間動線的規(guī)劃,通過功能的拆分來提高生活效率與舒適度,。
億歐家居認(rèn)為,,好好住代表著一類UGC家居生活社區(qū)分享平臺,從C端內(nèi)容為切入點(diǎn),,打造出以家居社區(qū)分享交流,、家居新媒體、商品在線交易(電商)為主的閉環(huán)模式,,也是水到渠成的路徑,,但是客觀講,這類平臺如果想真正切入交易,,尤其是在低頻的家居消費(fèi)領(lǐng)域,,并不是一件容易的事情,一方面,,做交易平臺面臨的外部競爭很激烈,,電商本身是一門苦逼生意,拼成本,、效率,、體驗(yàn)綜合能力,另外一方面,,還是要回歸平臺的用戶基數(shù)有多大,,以及用戶意識的進(jìn)步有多快,再加上用戶的需求本身不明確,,教育市場的成本可能不低,,渠道越來越多元化的今天,從社區(qū)內(nèi)容分享到商品交易,,平臺的轉(zhuǎn)化率依然是關(guān)鍵,,從種草平臺邁向拔草平臺,,前面的路依然需要更多努力。