一提到“直通車”人群標(biāo)簽,,我相信每個(gè)人都會(huì)最直接地聯(lián)想到下一頁,。我總是覺得我必須圈出性別和年齡客人名單的消費(fèi)配額,才能得到我的準(zhǔn)確人群,。談到人群標(biāo)簽,,商家最關(guān)心的總是我如何把這一堆定制標(biāo)簽放在一起,那網(wǎng)店運(yùn)營的你了解標(biāo)簽之間的邏輯關(guān)系嗎,?
1,、我不知道你是否已經(jīng)發(fā)現(xiàn),在具有定制群體屬性的群體中,,要取得想要的結(jié)果越來越難了,。例如,在一家賣襪子的商店里,,主要促銷的是5雙可愛的女襪,,郵資是16元。目標(biāo)群體明顯是0-20元/單價(jià)+性別+18-24歲,,但效果不好,,或者轉(zhuǎn)型不如其他群體,或者產(chǎn)出率不好,,有時(shí)甚至點(diǎn)擊率不好,。
2、但是在商店的顧客群中,,我的商店是這個(gè)群體,,為什么?
目標(biāo)人群:抓住周圍的標(biāo)簽,。
面向商店的人群:根據(jù)顧客和商店之間的行為劃分人群,。
面向行業(yè)的人群:我們推廣的這種商品被行業(yè)市場(chǎng)分割的行業(yè)中的高潛力人群。根據(jù)商品次級(jí)類別下的屬性進(jìn)行分類,;根據(jù)顧客在淘寶主頁上的行為劃分人群,。
基本屬性人口:包括人口屬性,也稱為性別,、年齡,、單位價(jià)格、消費(fèi)能力、自組織人口,;天氣屬性人群,;淘寶屬性組,根據(jù)顧客在淘寶上的購買行為特征進(jìn)行劃分,;節(jié)日屬性人群,,實(shí)際上是大促銷的敏感人群。
你找到標(biāo)簽?zāi)K劃分的邏輯了嗎,?從“寶貝”到“商店”再到“產(chǎn)業(yè)”再到“定制設(shè)置”,,從商品自身產(chǎn)業(yè)的推廣開始,標(biāo)簽按照與商品的關(guān)系從近到遠(yuǎn)進(jìn)行設(shè)置(只有與寶貝的關(guān)系是遠(yuǎn)近的,,沒有精確的程度),。
1、操作:過去一個(gè)月的人群營銷策略數(shù)據(jù)
第一步是對(duì)收藏者和購買者進(jìn)行營銷,,并改造他們,。
第二步是對(duì)商店里的其他人逐一進(jìn)行營銷,如迷路的人,、光顧商店的人和其他人,。
第三步是打電話給客戶服務(wù)部,對(duì)那些索要清單的人進(jìn)行分類,。如果是大型推廣活動(dòng),,向分類人群宣傳活動(dòng)。
老客戶的維護(hù)是一件需要長期維護(hù)的事情,。老用戶的維護(hù)成本會(huì)比新用戶低,,轉(zhuǎn)化率會(huì)更高。因此,,維護(hù)一家店鋪的老客戶絕對(duì)是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),!同時(shí),商場(chǎng)需要不斷更新新產(chǎn)品,,讓老客戶一直對(duì)商場(chǎng)感興趣,,增加粘度!
2,、主畫面短片
上傳主圖短片后不同階段的數(shù)據(jù)情況近一個(gè)月主要圖表短片數(shù)據(jù)眾所周知,,視頻短片的主畫面也是淘寶的一個(gè)焦點(diǎn)。一個(gè)好的短片可以提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),,以及客戶最關(guān)注產(chǎn)品的地方。結(jié)合這些要點(diǎn),,拍攝最適合產(chǎn)品的短片,。短片也需要不斷優(yōu)化,!