為了進一步加強上海家庭醫(yī)生簽約服務工作,,對簽約的知曉率、真實率,、群眾滿意度等方面進行考評,,深圳滿意度咨詢(SSC)受客戶委托開展上海家庭醫(yī)生醫(yī)療水平客戶滿意度調(diào)查。
深圳滿意度咨詢(SSC)采用phone調(diào)查和社區(qū)醫(yī)院現(xiàn)場攔截調(diào)查方式開展,,調(diào)查問卷的問題針對居民對上海家庭醫(yī)生簽約服務了解渠道,、簽約情況、健康檔案建立,、參加相關活動等內(nèi)容進行設置,,了解簽約居民對上海家庭醫(yī)生制服務的了解和滿意度,以及對上海家庭醫(yī)生制服務需求,,為今后制定上海家庭醫(yī)生制服務政策提供依據(jù),。
本次調(diào)查計劃完成樣本2000份,每天調(diào)查完后對數(shù)據(jù)進行檢查,、初步分析,,最終撰寫滿意度問卷調(diào)查分析報告。
深圳滿意度咨詢(SSC)致力于第三方評估已有15年,。第三方評估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機制,,彌補了傳統(tǒng)的公共服務部門自我評估的缺陷。深圳滿意度咨詢(SSC)擁有豐富的項目經(jīng)驗,,成熟的研究體系,,還與深圳、廣州,、珠海,、惠州等各個地區(qū)的公共服務單位及下屬單位均有長期的合作。
深圳滿意度咨詢(SSC)作為中國獨立第三方調(diào)研機構(gòu),,在2021年服務地產(chǎn)物業(yè)客戶超過100家,,包含了寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū),、住宅等多種類型物業(yè),,調(diào)查項目覆蓋了國內(nèi)160余個城市,通過phone調(diào)查,、網(wǎng)絡問卷和入戶訪問等方式調(diào)研有效樣本超300,000個,。