硅谷是互聯(lián)網(wǎng)人的圣地麥加，執(zhí)意要把龐大的蘇寧置于云端的張近東這一次來到了硅谷,，設(shè)立了“蘇寧美國研發(fā)中心暨硅谷研究院”,。說來也巧，這一年來,，美國正在成為中國企業(yè)家的取經(jīng)之所,，在張近東之前，京東商城劉強(qiáng)東也曾來美國逗留許久,，行蹤神秘,。張近東倒是在美國斯坦福大學(xué)發(fā)表了公開演講，并在演講中不點(diǎn)名提到了劉強(qiáng)東,，回顧了去年8月京東針對蘇寧易購發(fā)起的那場轟動一時的電商大戰(zhàn),。他將那一時期概括為“純電商”時代。如今硝煙已盡，但江湖座次遠(yuǎn)未到見分曉之時,，而移動互聯(lián)時代又接踵而至,。電子商務(wù)要聞
外界已迫不及待，有人甚至已經(jīng)開始為蘇寧的轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備挽聯(lián),。蘇寧云商2013年第三季度財報一公布,，“九年來首次單季度業(yè)績虧損”立刻成為媒體概括這份財報的關(guān)鍵點(diǎn)。張近東或許會有些委屈,，他在美國的演講中提到,，直到現(xiàn)在中國也沒有哪一家獨(dú)立B2C電商盈利。張近東的老搭檔,、蘇寧云商副董事長孫為民明白,，這些針對蘇寧的悲觀主義，也是對整個傳統(tǒng)零售企業(yè)的集體看空,。但他指出,，很多人在唱衰實體零售時卻忘了一件事，過去這一年,，“死了多少電商有人數(shù)過嗎,？”言下之意，被唱衰的傳統(tǒng)零售至少還活著,，但傳統(tǒng)的“純電商平臺”卻早已尸橫遍野,。最新鮮及時的電子商務(wù)行業(yè)報道
當(dāng)然，身軀龐大得如一頭大象的蘇寧,，不能以燕雀之志來對標(biāo)自己,。過去同樣面對商業(yè)大轉(zhuǎn)型的歷史時刻，郭士納可以說,，誰說大象不能跳舞,。但蘇寧的考驗在于，能讓這頭大象飛起來嗎,？甚至以后能讓這頭大象下水捕魚嗎,？讓蘇寧由過去的“陸戰(zhàn)之王”如何變?yōu)閮蓷蛘呷龡珓游铮攀歉蟮目简?。最新電子商?wù)新聞
這一年來,，針對蘇寧轉(zhuǎn)型的研究與爭議文章可謂汗牛充棟，但所有的研究大致有個相同的起點(diǎn)：即蘇寧如何在不放棄上千家門店這沉重肉身的基礎(chǔ)上,，仍舊可以完成擁抱互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型,。翻譯成更簡單的話就是：蘇寧想轉(zhuǎn)型，門店（包括門店里的人）怎么辦,？這些懷疑者有自己的邏輯,，互聯(lián)網(wǎng)帶來的顯著變化之一,，就是信息不對稱大大減少，被消弭的不對稱不僅是商家與消費(fèi)者的不對稱,，也包括組織內(nèi)部的信息交換成本,，正因此，很多基于互聯(lián)網(wǎng)的公司都趨于輕資產(chǎn)和扁平化,。但這兩點(diǎn),，恰恰是傳統(tǒng)制造型企業(yè)和零售渠道商不易逾越的墻。關(guān)于電子商務(wù)的新聞
人們常常用“壯士斷腕”來形容變革求新者的決心和勇氣,，張近東的變革之勇,，即使是競爭對手也不否認(rèn),。但是張近東的變革大法并非壯士斷腕,，而是給大象插上翅膀。無論是其年初更名為“云商”,，還是后來做開放平臺,，包括最近對PPTV的收購，所有這些動作都有一個典型特征,，就是張近東在不停地給蘇寧做加法,。規(guī)模已近千億的蘇寧沒有選擇減肥瘦身，而是不停往嘴里塞進(jìn)新鮮的,、看上去更有營養(yǎng)的東西,。因此必然帶來兩個問題：第一是如何消化這些資源；第二則是,，如何把這些新資源與包括門店在內(nèi)的舊資源很好對接,。雖然蘇寧易購成長迅速，但是在很多人心里,，蘇寧還是家門口或者單位附近的那個賣場,，只是換成了藍(lán)色標(biāo)識。
實體零售商轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)時,，如何回頭處理自己的“實體資源”,，這一點(diǎn)很多行內(nèi)人都沒有找到完美的答案。一位在家電江湖混跡多年的老兵曾表示,，他很佩服張近東在當(dāng)年的大中電器收購戰(zhàn)中沒有“堅持到底”,，而是送給了國美，還花了黃光裕大把的銀子,?！斑@些門店過去是資源，現(xiàn)在還是嗎,？”他認(rèn)為,，如果當(dāng)時是蘇寧接盤大中電器,，在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時這些增加的門店如果不能發(fā)揮價值，反而會成為更大的包袱,。電子商務(wù)熱點(diǎn)新聞
不過,，即使受到贊許，張近東也不會完全同意他的看法,，蘇寧這一年來反復(fù)對外宣講的一體兩翼（互聯(lián)網(wǎng)零售＋O2O與開放平臺）戰(zhàn)略中,，門店并不是包袱。據(jù)介紹在今年第四季度,，蘇寧會開出第一批互聯(lián)網(wǎng)門店,，“我們要把門店開到消費(fèi)者的口袋和客廳中去?！睆埥鼥|這樣介紹他的想法,。
孫為民則指出，互聯(lián)網(wǎng)時代,，零售商本質(zhì)是要做商品經(jīng)營和消費(fèi)者的數(shù)據(jù)營銷,，這就需要與顧客進(jìn)行交互的“界面”，“手機(jī)是界面,，電腦是界面,，門店也是界面?！眳^(qū)別在于規(guī)模的大小和各自承載的功能不同,，“沒有必要討論，哪一個界面更有優(yōu)勢,，關(guān)鍵問題是互動的便利性以及界面所能傳遞信息的豐富性問題,。”孫為民說,。例如在移動互聯(lián)時代,，手機(jī)成為重要的購物終端，但是手機(jī)的缺點(diǎn)在于頁面狹窄,，展示空間有限,，這時候就需要多界面互動。知名媒體人吳伯凡研究后指出,，蘇寧的門店要改變過去“利潤中心”的角色,，而是變成“實現(xiàn)整體營銷的手段環(huán)節(jié)”。電子商務(wù)最新熱點(diǎn)新聞
正是在這種指導(dǎo)思想之下,，所謂的傳統(tǒng)零售業(yè)左右手互搏的問題,，才可以變?yōu)榫€上線下的互動。而似乎提前爆發(fā)的O2O熱潮,，也讓蘇寧的轉(zhuǎn)型可以順勢而為,。
O2O對張近東這樣的老零售人并非一個新概念,，但O2O熱潮的出現(xiàn)之快也出乎他意料。在他眼中,，今年的雙十一或成為一個歷史分水嶺,，傳統(tǒng)純電子商務(wù)電子商務(wù)新聞自己也成為被顛覆者，“今年大戰(zhàn)的主題有別于純網(wǎng)購,，排名前列電商紛紛強(qiáng)調(diào)自己在O2O上的布局,。”這一次蘇寧也舉辦了“中國首屆O2O購物節(jié)”,，并在中國率先推出了首個O2O標(biāo)準(zhǔn),，即商品統(tǒng)一、價格統(tǒng)一,、促銷統(tǒng)一,、支付統(tǒng)一、服務(wù)統(tǒng)一,。當(dāng)O2O的概念被熱炒時,，張近東提出了自己的理解：“一是必須有兩個‘O’,，即同時在線上和線下都擁有自身能夠掌控的渠道,；二是必須實現(xiàn)兩個‘O’無縫協(xié)同和高度融合。而中國大多數(shù)企業(yè)要么只有線上,，要么只有線下,，同時兼具的屈指可數(shù)?！毖韵轮?，提到渠道的雙線控制力，這自然是蘇寧的優(yōu)勢,。電子商務(wù)新聞資訊
有了O2O這一根主線,，蘇寧近一年來有些令人眼花繚亂的收購與布局才能各得其所。按照孫為民的總結(jié),，蘇寧這一年的布局圍繞“全渠道,、全品類”的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行，因此主要進(jìn)行兩個補(bǔ)充：其一是商品品類的補(bǔ)充,。蘇寧對家電3C比較熟悉,，需要補(bǔ)充其它品類；第二就是技術(shù)的跨界,。電子商務(wù)行業(yè)趨勢和動向
技術(shù)跨界尤為艱難,，過去做實體零售時，蘇寧一直非常強(qiáng)調(diào)“后臺”的建設(shè),，在互聯(lián)網(wǎng)時代,，蘇寧仍舊認(rèn)為決勝端在看不見的后臺,，需要強(qiáng)大的信息流、物流體系來支撐,，為了解決大數(shù)據(jù),、搜索等平臺運(yùn)營的核心問題，蘇寧需要更多的分析工具和高科技技術(shù)手段,。張近東也需要更多的武器,，對顧客消費(fèi)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分析。這一切也都離不開高科技人才的儲備,，這正是張近東來到美國硅谷設(shè)立研究機(jī)構(gòu)的內(nèi)在邏輯,。
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