文/性感營(yíng)銷

有相關(guān)報(bào)道說淘寶目前只有3%的店鋪能夠盈利，其余97%的店鋪基本上都成了炮灰,。這是一個(gè)非?？膳碌臄?shù)字,，都說不賺錢的電商是犯罪，那么,，是什么原因?qū)е铝藭?huì)有如此龐大的電商群體一如既往的走在這千軍萬馬的不歸路上呢？

2013年,，我曾經(jīng)總結(jié)了一個(gè)《傳統(tǒng)土豪對(duì)電商的16個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)》,，在性感營(yíng)銷新浪微博和微信公眾賬號(hào)都得到了廣泛傳播。這些誤區(qū)有的是戰(zhàn)略層面的,，有的是執(zhí)行層面的,，但或多或少對(duì)電商的運(yùn)作都產(chǎn)生了負(fù)面的消極的影響。

這些誤區(qū)當(dāng)然就是導(dǎo)致電商運(yùn)作難以突破的原因,，但要深究那些在電商運(yùn)作中要么中途含恨退出,，要么最后折戟沉沙的死于不同“電商病癥”的店鋪，你就會(huì)發(fā)現(xiàn),，雖然最后都是關(guān)閉電商店鋪,，發(fā)誓再也不碰電商了，但他們離去的原因卻是各有各樣,。

有天,，我就總結(jié)了電商15種死法，放在性感營(yíng)銷的新浪微博上,，后有網(wǎng)友積極予以互動(dòng)，再增加了3種,，我再加以仔細(xì)揣摩,，這18種死法基本可以涵蓋以前的那些“電商烈士”之所以含恨而逝的原因了，而且這18種死法也必將成為后來者重蹈覆轍的“夢(mèng)魘”,。

 電商18種死法：1.單純賣貨思維,。2. 無優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)能力,。3.單純KPI思維。4.對(duì)新媒體缺乏認(rèn)知,。5.唯技巧技術(shù)至上,。6.純事務(wù)派,。7.無前瞻及戰(zhàn)略眼光,。8.唯賺錢至上,。9.投機(jī)不 投入思維。10.無智囊支持,。11. 把品牌和電商切割。12.把電商和實(shí)體切割,。13.單純低價(jià)思維。14.單純產(chǎn)品致勝,。15.唯老板至尊,。16.平臺(tái)思維，17.免費(fèi)思維,，18.流量思 維。

下面就對(duì)以上18種死法逐一進(jìn)行分析,，某些案例如果你似曾相識(shí)，那說明這個(gè)分析是貨真價(jià)實(shí)的案例,，因此,，進(jìn)入正題之前,，請(qǐng)知曉本文原則：歡迎對(duì)號(hào)入座，雷同為刻意,，巧合是正常,。

閑話少敘,，待在下一一道來。

一、單純賣貨思維

點(diǎn)評(píng)：這是傳統(tǒng)品牌的傳統(tǒng)營(yíng)銷思維在電商運(yùn)作上的繼續(xù),，或者說還是以傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維來做電商。其實(shí),，傳統(tǒng)品牌在傳統(tǒng)渠道也是賣貨的思維,，說白了賣貨的思維就是批發(fā)的思維,。

要么閉門造車整一盤貨,，要么跟隨抄襲大牌整一盤貨,，像服裝行業(yè)就是跟在歐美流行雜志或大牌后面,，然后,，整個(gè)市場(chǎng)都好像用的是同一個(gè)設(shè)計(jì)師。這種賣貨 思維就是在貨品開發(fā)之前,，沒有全盤規(guī)劃,，在推向市場(chǎng)之后根本不管銷售如何。本來做批發(fā)就是一錘子買賣,，代理商把貨拿回去了,，管你賣不賣的。

當(dāng)用這種賣貨思維來做電商就立即凸顯了二者的沖突,，電商的本質(zhì)是零售,，而零售講究的是品牌整體的運(yùn)營(yíng)能力，需要的是品牌各種資源的整合和匹配,。

具體表現(xiàn)：

1,、抄襲山寨一盤貨；2,、隨便到批發(fā)市場(chǎng)組一盤貨,；3,、反正倉(cāng)庫(kù)大把庫(kù)存,，是最典型的想法,；

思想根源：

1,、根深蒂固的傳統(tǒng)品牌的傳統(tǒng)營(yíng)銷思維在電商運(yùn)作上的經(jīng)典體現(xiàn)；2,、賣貨思維就是批發(fā)思維；3,、傳統(tǒng)營(yíng)銷對(duì)品牌建設(shè)的缺失在電商運(yùn)作上的體現(xiàn),。

二,、無優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)能力

點(diǎn)評(píng)：品牌是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的綜合體,，電商店鋪和實(shí)體店鋪一樣都是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的情景化和劇場(chǎng)化的再現(xiàn),。無論是在實(shí)體店表現(xiàn)優(yōu)異的品牌，還是在電商運(yùn)作方面出類拔萃的品牌,，他們無不體現(xiàn)這點(diǎn),。反之，那些死去的電商和即將死去的電商,，都缺乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)能力,。

無數(shù)死去的電商先烈無不揭示了一點(diǎn),，這種沒有內(nèi)容生產(chǎn)能力的電商,，他們只知道粗暴的打折促銷活動(dòng)。在實(shí)體店,，坐等顧客上門,，在電商則完全依賴平臺(tái)的流量；這種沒有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的品牌,，給人的感覺大多低端,、粗制濫造，沒有鮮明的品牌逼格,。

具體體現(xiàn)：

1,、根本沒有策劃創(chuàng)意部門；2,、對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的應(yīng)用一無所知,；3、只是電商平臺(tái)的寄生蟲,；4,、完全依賴促銷活動(dòng)生存,；

思想根源：

1,、還是傳統(tǒng)營(yíng)銷思維主導(dǎo)電商運(yùn)作；2,、對(duì)電商的實(shí)質(zhì)缺乏有深度的理解,；

三、單純KPI思維

點(diǎn)評(píng)：新浪微博上流傳一篇文章叫《績(jī)效主義毀了索尼》,，大家知道績(jī)效即為KPI,。如果說真的是績(jī)效主義毀了索尼，那么,，國(guó)內(nèi)無數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)都?xì)г谶@個(gè) 時(shí)髦的概念上,。在國(guó)內(nèi)，凡是時(shí)髦的概念,，土豪們必然都有興趣去學(xué)去做,，凡是土豪們?nèi)W(xué)去做的概念,，必然會(huì)在實(shí)際執(zhí)行中扭曲。很不幸,，很多品牌的電商運(yùn)作也 就是死在這扭曲的KPI上,。

這扭曲的KPI到了什么程度呢？土豪連一毛錢都要算出投入產(chǎn)出比,，現(xiàn)在換了一個(gè)時(shí)髦的說法叫轉(zhuǎn)化率,。如果你要是覺得在轉(zhuǎn)化率上沒有辦法說服土豪，那么就不要和土豪談任何所謂的方案,。

比如,，和土豪談新媒體營(yíng)銷，土豪必定要說,，我這條信息放出去你必須給我?guī)矶嗌俎D(zhuǎn)化率,。或者說,，我給你多少錢,，你必須給我?guī)矶嗌黉N售。簡(jiǎn)單,，粗暴,。

具體表現(xiàn)：

1、凡事必大談轉(zhuǎn)化率,。2,、KPI為核心，無任何試錯(cuò)機(jī)會(huì),。3,、策劃創(chuàng)意乃至任何創(chuàng)新都是不可能的。

思想根源：

1,、想贏怕輸：就是想投點(diǎn)錢試一下,，但絕對(duì)不要虧本，有得賺才繼續(xù)做,；2,、變相的管理監(jiān)控，以為這樣就可以牢牢的把員工管好,。

四,、對(duì)新媒體缺乏認(rèn)知

點(diǎn)評(píng)：我曾經(jīng)說過，很多品牌的電商店鋪其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)世界的一個(gè)“信息孤島”,，除了依賴電商平臺(tái)自身的推廣工具之外,，幾乎，這些電商店鋪是“與網(wǎng)隔 絕”的,。后來,，發(fā)展到在微博、QQ群,、qq空間發(fā)各種令人不厭其煩的促銷廣告,。但從根本上來說,，這種簡(jiǎn)單粗暴的促銷信息的推送,，對(duì)于店鋪與網(wǎng)絡(luò)世界的溝 通,，起不到任何的作用,。

時(shí)至今日，很多電商店鋪的“信息孤島”的狀態(tài)仍然存在,，更遑論什么社交電商,。也就是說,，他們對(duì)于新媒體的理解仍然是一無所知：他們把在微博微信注冊(cè)個(gè)賬號(hào)就是認(rèn)為是新媒體營(yíng)銷,，他們把復(fù)制黏貼的心靈雞湯就視為內(nèi)容生產(chǎn),，他們把自吹自擂的軟文就是當(dāng)作是品牌傳播,。

 具體表現(xiàn)：1、一窩蜂的成為微信營(yíng)銷微營(yíng)銷傳銷培訓(xùn)的獵物,；2,、一窩蜂的注冊(cè)微信公眾賬號(hào),，然后不到幾個(gè)月就不知道要發(fā)什么內(nèi)容了,；3、還是在QQ群,、qq空間,、微信微博發(fā)促銷廣告,；4、以為在百度投關(guān)鍵詞就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,。

思想根源：1、還是以傳統(tǒng)營(yíng)銷思維主導(dǎo),；2,、對(duì)于新媒體將在品牌營(yíng)銷中乃至在電商運(yùn)作中的地位一無所知,；3、對(duì)于新媒體營(yíng)銷的運(yùn)作道聽途說,；

五,、唯技巧技術(shù)至上

點(diǎn)評(píng)：現(xiàn)在關(guān)于電商運(yùn)作的各種技巧技戰(zhàn)術(shù)的分析,、運(yùn)用、實(shí)戰(zhàn)的書籍可以說是汗牛充棟,，微博微信上也大多是此類信息,，而且這些技巧技戰(zhàn)術(shù)都是完全依附 于淘寶天貓而來。也就是說,，在很多人的眼里,，淘寶天貓就意味著電商,，但是還是要說,，雖然淘寶天貓占據(jù)電商絕大部分的份額,，但不是意味著他們就是電商的全 部,。

我們花了太多時(shí)間來研究淘寶天貓各種亂七八糟的規(guī)則,，而且這些規(guī)則年年在變,，時(shí)時(shí)在變,。以至于，很多人都以為搞通搞透這些規(guī)則,，電商運(yùn)作就會(huì)一馬平川，什么流量轉(zhuǎn)化率都是手到擒來,。

而現(xiàn)在,，恰恰是這些精通技巧技戰(zhàn)術(shù)的店鋪深陷困境，可以說,，技巧技戰(zhàn)術(shù)并沒有挽救他們,。

眾所周知,，店鋪之所以要苦苦研究技巧技戰(zhàn)術(shù)就是為了引流,，就是要通過平臺(tái)給的各種推廣工具,、技巧技戰(zhàn)術(shù)把流量導(dǎo)入到店鋪,。當(dāng)然,，這些技巧技戰(zhàn)術(shù)可以帶來一部分流量，但絕不是全部,。

我在性感營(yíng)銷新浪微博上的一段話：我一直固執(zhí)的認(rèn)為所謂的電商運(yùn)營(yíng)技巧雖然對(duì)店鋪有幫助，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是根本的解決之道,。整個(gè)電商池子里的水不夠而且水 源有限,，阿里和新浪合作就想著從微博引流過去,，但似乎成效不大，現(xiàn)在賣家都已經(jīng)患上了流量饑渴癥,，靠技巧性運(yùn)作帶來的那點(diǎn)涓涓細(xì)流根本滿足不了賣家的如饑 似渴。平臺(tái)是賺錢了,，但苦了賣家。

具體表現(xiàn)：1,、技巧技戰(zhàn)術(shù)的掌握成為電商運(yùn)作的全部,；2,、流量饑渴癥,；

思想根源：對(duì)電商以及運(yùn)作根本沒有深度的認(rèn)知和理性的規(guī)劃,；

六、純事務(wù)派

點(diǎn)評(píng)：大家知道，現(xiàn)在在進(jìn)行電商運(yùn)作的絕大部分人都是傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)型而來,，這些土豪在實(shí)體渠道都是通過自己的苦苦 打拼才獲得今日的成功,，所以說，他們都是真正的實(shí)干家,。這些實(shí)干家們?cè)陔娚淌聵I(yè)上是默默打拼,、任勞任怨。他們的口頭禪就是“做實(shí)事,，多干活”,。任何與其價(jià) 值觀,、認(rèn)知、思維有偏差的想法都被他們視為吹水,、理論,、不切實(shí)際、不能落地等等,。

他們?cè)趯?shí)體渠道確實(shí)是依靠自己的真材實(shí)料創(chuàng)下了品牌的一片天地,，這讓他們養(yǎng)成了一種只知道干活，而疏于思考的習(xí)慣,。他們收獲了結(jié)果,，但他們始終不知道這結(jié)果是如何來的。就像今天,，在電商運(yùn)作方面,，他們依然收獲了虧損、迷惑等等結(jié)局,，但他們依然不知道是什么導(dǎo)致了這一切,。

具體表現(xiàn)：忙

思想根源：亂

七、無前瞻及戰(zhàn)略眼光,。

點(diǎn)評(píng)：沒有規(guī)劃,，沒有戰(zhàn)略，這幾乎是當(dāng)下所有的品牌在電商運(yùn)作的現(xiàn)狀,。有的是來清理庫(kù)存的,，有的是有點(diǎn)閑錢拿來玩玩的，有的是在實(shí)體渠道走投無路的,，總之,，鮮有對(duì)電商運(yùn)作有著清晰的科學(xué)可行的戰(zhàn)略規(guī)劃。

為什么沒有規(guī)劃呢,？一方面是糾結(jié)是實(shí)體渠道被電商沖擊,，實(shí)體渠道這個(gè)大本營(yíng)不能丟。其二,，電商只是品牌可有可無的一個(gè)下水道,。其三，對(duì)于電商在品牌中所起的作用乃至品牌未來發(fā)展的匹配上都沒有清晰的認(rèn)知,。

電商成為大多數(shù)還依賴實(shí)體渠道銷售的品牌的一個(gè)名符其實(shí)的雞肋：看著別人在電商方面搞得如火如荼,，心有不甘,。做吧,，卻心有余而力不足,。

具體表現(xiàn)：1,、得過且過,；2,、品牌銷售的附屬品,。

思想根源：以實(shí)體渠道為主,，電商是下水道。

八,、唯賺錢至上

點(diǎn)評(píng)：做生意當(dāng)然要賺錢，這是天經(jīng)地義的,。但誰都知道，想要賺錢,，得有投入,，賺大錢，得有團(tuán)隊(duì),，想要靠品牌來賺大錢賺長(zhǎng)久的錢,，更需要牛逼的團(tuán)隊(duì)更大的投入,。

就是這么個(gè)淺顯的道理,， 偏偏在很多電商從業(yè)者這里遇到了問題。在他們看來賺錢是一定要的,，而且只有賺錢才是最重要的,。于是，在賺錢至上為核心思想的指導(dǎo)下,，組建了以平車工,、倉(cāng)庫(kù) 管理員、修理工等等為核心的電商運(yùn)作團(tuán)隊(duì),。大家不要以為我在開玩笑,，在很多傳統(tǒng)企業(yè)里，電商運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)差不多就是從各個(gè)部門抽調(diào)組成的“草臺(tái)班子”,。

你以為土豪們不想請(qǐng)專業(yè)的牛逼的人來嗎,？當(dāng)然，但是,，投入太大,，不如在公司隨便找?guī)讉€(gè)人慢慢來摸索。這一摸索不要緊,，一下子把電商摸進(jìn)了水坑,。

具體表現(xiàn)：1,、草臺(tái)班子；2,、一切以省錢為主,；

思想根源：短視

九、投機(jī)不投入思維,。

點(diǎn)評(píng)：講個(gè)案例：有某土豪,，準(zhǔn)備上馬一個(gè)新項(xiàng)目。召集人馬準(zhǔn)備開干,，從最初的2013年12月立項(xiàng)，2014年3月電商店鋪必須開業(yè),，這已經(jīng)史上最 離譜的規(guī)劃了。然后到2014年9月上市,，這樣大跨度的變局，又已經(jīng)讓人瞠目結(jié)舌了,。期間，召集所謂營(yíng)銷精英智囊團(tuán)進(jìn)行項(xiàng)目研討,，又80后提出搞一個(gè)微電 影即可引起90后關(guān)注，進(jìn)而引爆市場(chǎng),，打響品牌銷售第一炮,。土豪聽后立即采納執(zhí)行。問：電商店鋪這塊怎么配合,？土豪居然支支吾吾而言其他了,。

這個(gè)案例最經(jīng)典的就是幻想以一個(gè)微電影去引爆市場(chǎng)，一個(gè)新品牌,，一個(gè)新的電商店鋪,，居然就靠一個(gè)微電影，這種罔顧基本商業(yè)邏輯,、聽起來似乎是天方夜 譚,，但確實(shí)是真實(shí)的發(fā)生了。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的怪事呢,？說白了就是土豪的投機(jī)心理,，畢其功于一役，以區(qū)區(qū)一個(gè)微電影就能打下一片江山,，這是多么誘人的事 情,，任何人都無法拒絕這來得有點(diǎn)突然的幸福,。而這樣的事情，在很多運(yùn)作電商的土豪身上都有發(fā)生,，而且也必將繼續(xù)發(fā)生,。

具體表現(xiàn)：幻想

思想根源：投機(jī)