點擊"馬上開始"。
2.用戶注冊
①點擊"新用戶注冊"。
②填寫標(biāo)識信息,、驗證碼，閱讀服務(wù)協(xié)議,，點擊"下一步",。
③填寫用戶基本信息，然后點擊"提交",。
④注冊完成,，頁面提示用戶注冊成功。
3.新用戶查詢信用信息產(chǎn)品
①填寫登錄名,、密碼,、驗證碼，點擊"登錄",。
②新手導(dǎo)航,。
③點擊"確定"，進入以下頁面,，點擊"下一步",。
④安全等級變更
1）如果選擇銀行卡驗證，進入以下頁面：
首先點擊"獲取銀聯(lián)認(rèn)證碼"按鈕,，跳轉(zhuǎn)至銀聯(lián)頁面,，具體操作參見"銀行卡驗證"。
獲得銀聯(lián)認(rèn)證碼后,，輸入銀聯(lián)認(rèn)證碼和圖片驗證碼后,，驗證完成。
2）如果選擇數(shù)字證書驗證,，進入以下頁面：
用戶插入數(shù)字證書驗證身份,，具體操作參見"數(shù)字證書驗證"，驗證通過后進入下一步,。
3）如果選擇問題驗證,，進入以下頁面：
仔細(xì)核對本人信息，正確回答驗證問題，點擊"下一步",。
⑤開通快捷查詢
通過數(shù)字證書或銀行卡驗證身份的用戶,，進入開通快捷查詢頁面。開通快捷查詢后,，可通過輸入手機動態(tài)碼驗證身份,、快捷提交查詢申請。用戶可選擇是否開通快捷查詢,，點擊"下一步",。
選擇問題驗證的用戶，略過此步,。
⑥選擇個人信用信息產(chǎn)品,，提交查詢申請。
⑦獲取信用信息產(chǎn)品（非實時）
提交查詢申請后的24小時后,，用戶登錄平臺,，點擊"信息服務(wù)"—"獲取查詢結(jié)果"，輸入平臺發(fā)送到用戶手機上的身份驗證碼,，查看選擇的信用信息產(chǎn)品,。
提交成功后，頁面展示查詢結(jié)果,。（個人信用報告查詢結(jié)果展示樣例如下）
小提示：
如果用戶選擇數(shù)字證書驗證或銀行卡驗證,，在線進行注冊申請時，平臺實時反饋驗證結(jié)果,。用戶可以選擇是否開通"快捷查詢",，開通快捷查詢后，可通過輸入手機動態(tài)碼驗證身份,、快捷提交查詢申請,。
如果用戶選擇問題驗證，在線提交注冊申請后,，平臺24小時后將驗證結(jié)果以短信方式發(fā)送給用戶,。
4.老用戶查詢信用信息產(chǎn)品
已注冊用戶登錄成功，可以查詢以下三種產(chǎn)品：個人信用信息提示,、個人信用信息概要,、個人信用報告。
根據(jù)用戶是否開通快捷查詢,，可分為兩類：開通快捷查詢的用戶和未開通快捷查詢的用戶,，查詢流程有所不同。
4.1 開通快捷查詢用戶的查詢流程
①選擇信用信息產(chǎn)品,，獲取身份驗證碼,。
用戶選擇相應(yīng)的信用報告,，點擊"獲取身份驗證碼"，輸入平臺發(fā)送到手機上的動態(tài)碼,，點擊"提交",。
②查詢申請?zhí)峤怀晒Α?
4.2 未開通快捷查詢用戶的查詢流程
①選擇身份驗證方式和信用信息產(chǎn)品（高安全等級用戶只能用銀行卡和數(shù)字證書進行身份驗證獲取信用報告）。
②身份驗證,，提交查詢申請
按照用戶選擇的身份驗證方式,，進行身份驗證,，身份驗證操作流程參照"身份驗證",。采用數(shù)字證書或銀行卡驗證的用戶，身份驗證結(jié)果實時反饋,，驗證通過的用戶查詢申請?zhí)峤怀晒?；采用問題驗證的用戶，身份驗證結(jié)果24小時后反饋,，平臺以短信方式告知身份驗證結(jié)果,，驗證通過的用戶查詢申請?zhí)峤怀晒Α?
③獲取信用信息產(chǎn)品（非實時）
提交查詢申請后的24小時后，用戶登錄平臺,，點擊"信息服務(wù)"—"獲取信用信息",，輸入平臺發(fā)送到用戶手機上的身份驗證碼，點擊"提交",。
提交成功后,，頁面展示查詢結(jié)果。（個人信用報告查詢結(jié)果展示樣例如下）
小提示：
注冊用戶可以通過預(yù)留的手機號碼使用短信申請查詢本人的個人信用信息提示,。為保障信息安全,，安全等級為低的用戶無法使用此功能。用戶可登錄系統(tǒng)后,，使用"用戶管理"—"安全等級變更"功能提升安全等級,。
使用預(yù)留的手機，編輯短信"cx注冊用戶名",，發(fā)送至"106980008899",，發(fā)送成功后，會收到平臺短信提示查詢請求已提交,。24小時后,，平臺會將信用信息提示通過短信方式發(fā)送到用戶預(yù)留手機中。短信接收免費,，短信發(fā)送的資費標(biāo)準(zhǔn)同普通短信,，詳詢各地移動通信運營商。
如用戶名為"Marry"的注冊用戶,，注冊時填寫的手機號碼為"12345678910",，則使用該號碼的手機編寫短信"cxMarry"發(fā)送至"106980008899",，24小時后即可收到本人的信用信息提示的短信。
小提示：
平臺提供pdf格式的信用報告下載服務(wù),。用戶查詢到信用報告后,，點擊"生成pdf"的鏈接，輸入正確的頁面驗證碼后,，就可以將pdf格式的個人信用報告保存在電腦本地,。
5.身份驗證
在進行安全等級變更、查詢信用報告,、修改手機號碼,、開通快捷查詢、重置密碼,、銷戶等操作時,，用戶需進行身份驗證。目前共有四種身份驗證方式：銀行卡驗證,、數(shù)字證書驗證,、問題驗證和移動金融IC卡驗證。使用電腦訪問平臺時,，可選擇銀行卡驗證,、數(shù)字證書驗證和問題驗證三種驗證方式；使用手機瀏覽器訪問平臺時,，可選擇問題驗證和移動金融IC卡驗證兩種驗證方式,。
5.1 銀行卡驗證
①選擇"銀行卡驗證"。
②點擊"獲取銀聯(lián)認(rèn)證碼",。
進入"銀行卡驗證"頁面,，點擊"獲取銀聯(lián)認(rèn)證碼"按鈕。
③進入到銀聯(lián)系統(tǒng),，輸入銀行卡信息,，點擊"提交驗證"。
借記卡須輸入卡號,、姓名,、身份證號、借記卡的支付密碼,、預(yù)留的手機號以及短信驗證碼,。
信用卡須輸入卡號、姓名,、身份證號,、信用卡的有效期和CVV2碼、預(yù)留的手機號,、短信驗證碼,。
④獲得"銀聯(lián)認(rèn)證碼",。
⑤填寫銀聯(lián)認(rèn)證碼、圖片驗證碼,。
完成銀聯(lián)系統(tǒng)驗證后,，返回以下頁面，即互聯(lián)網(wǎng)平臺"銀行卡驗證"頁面,，填寫銀聯(lián)認(rèn)證碼,、圖片驗證碼，然后點擊"提交",，驗證完成,。
5.2 數(shù)字證書驗證
如果選擇數(shù)字證書驗證，進入以下頁面：
用戶點擊安裝控件并選擇相應(yīng)數(shù)字證書證書進行驗證,，插入數(shù)字證書,，點擊"下一步",。
插入數(shù)字證書后點擊"下一步",。
選擇數(shù)字證書，點擊"下一步",，彈出對話框后輸入密碼,。
輸入正確的證書口令后，第一次使用數(shù)字證書進行身份驗證的用戶需要輸入注冊時使用的姓名,、證件類型和證件號,曾使用數(shù)字證書做過身份驗證過的用戶則無需輸入姓名,、證件類型和證件號碼。
輸入三項標(biāo)識后完成身份驗證,，并提示是否開通快捷查詢,。
5.3 問題驗證
如果選擇問題驗證，進入以下頁面：
仔細(xì)核對本人信息,，正確回答驗證問題,，點擊"下一步"，提交答案,。用戶會在提交答案的24小時后,，接收到含身份驗證結(jié)果的短信，通過驗證的用戶可登錄平臺查看結(jié)果,，未通過的用戶需重新進行身份驗證,。
5.4 移動金融IC卡驗證
通過手機瀏覽器訪問平臺可選擇"移動金融IC卡驗證"方式進行身份驗證，下面以申請信用信息環(huán)節(jié)為例進行說明,。
①登錄平臺,，進入申請信用信息頁面，選擇"移動金融IC卡驗證",，點擊"下一步",。
②若第一次使用移動金融IC 卡驗證,，系統(tǒng)將提示用戶安裝手機控件，選擇“插件下載”,；若已安裝控件的用戶系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)到步驟④,，進入證書密碼輸入頁面。
③按照系統(tǒng)提示完成手機控件安裝,，點擊"完成"后回到平臺頁面,。
④輸入在辦理手機銀行卡時設(shè)置的個人認(rèn)證證書保護密碼，點擊"驗證",。
⑤系統(tǒng)彈出確認(rèn)窗口,，點擊"確定"。
⑥驗證成功,，頁面提示申請信用信息成功,。
