自媒體時代的紅利期一浪又一浪,有人戲稱:“如果你2010年沒有抓住微博的紅利,,2013年沒有抓住微信的紅利,,2017年沒有抓住抖音快手的紅利,那么這一次,,你一定不能錯過微信視頻號的紅利期,。”
在2022年財務(wù)報告會議上,騰訊總裁劉志平宣布了戰(zhàn)略方向——騰訊將關(guān)注重點(diǎn)戰(zhàn)略領(lǐng)域,,從不惜一切代價尋求增長,,到追求基本價值和效率的健康和可持續(xù)增長,形成更穩(wěn)定的成本結(jié)構(gòu),。
對于視頻號來說,,如何選擇實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù),保證長期增長能力同樣重要,。
在2022年微信公開課上,,微信視頻號給出了一系列電商直播數(shù)據(jù)——去年帶貨銷售額增長15倍,其中私域流量占50%以上,,平均客戶單價超過200元,,整體回購率超過60%。2022年,,視頻號升級了對電子商務(wù)的支持——商家將私域流量用戶引入直播間,,平臺將至少一個公域流量用戶分發(fā)給商家。
從優(yōu)勢來看,,視頻號可能會給長尾商家?guī)頇C(jī)會,。
例如,當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)超市等中小型商店過去通過微信群、朋友圈等渠道吸引當(dāng)?shù)赜脩?,嘗試建立自己的配送系統(tǒng),,積累了大量的私有域流量沉淀。視頻號碼向私有域直播開放,,將為此類企業(yè)帶來更準(zhǔn)確的客戶獲取空間,。
特別是在疫情影響門店低迷的背景下,視頻號分散的流量生態(tài)提供了不同于抖音和快手精致娛樂內(nèi)容的價值,。不擅長爆款短視頻的商家也有蛋糕可分,,本地生活服務(wù)領(lǐng)域可能會有新的機(jī)遇。
上述視頻號運(yùn)營從業(yè)人員「新熵」表達(dá)了類似的觀點(diǎn):視頻號碼是社交電子商務(wù)的一種手段,,微信本身就是最大的社交生態(tài)系統(tǒng),。商家的商品、鏈接和直播可以擴(kuò)大整個騰訊生態(tài)系統(tǒng)的客戶排水,,公共域流量和私人域流量將成為商家的流量源,。
但從劣勢來看,視頻號對電商運(yùn)營提出了更高的要求,。
抖音電商從業(yè)者「新熵」據(jù)說,商家在短視頻平臺上的首選是找到直播商品專家,,并將獲取流量和轉(zhuǎn)換交易的任務(wù)分配給他們,。他們負(fù)責(zé)盯著上游貨源。如果他們有能力制作短視頻或直播商品,,他們也可以親自玩,。
視頻號的整體流量更加分散,主播的整體質(zhì)量仍然與成熟的平臺不同,,這無疑增加了商家從人才那里獲取流量的成本,。
另一方面,與抖音和快手相比,,微信的閉環(huán)流量模式對視頻號碼的運(yùn)營要求更高,。無論是微信群、小程序還是朋友圈內(nèi)容,,企業(yè)都應(yīng)該花費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過抖音和快速的運(yùn)營精力來創(chuàng)建私有域流量,,然后在視頻號碼的公共域流量中分享蛋糕。對于沒有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來說,,這意味著更高的入場成本,。
隨著視頻號在直播電子商務(wù)中的競爭,可以肯定的是,,由于產(chǎn)品邏輯的不同,,視頻號的商業(yè)模式將不同于現(xiàn)有產(chǎn)品。如何理解和適應(yīng)差異將由平臺和參與者共同探索。