最近網(wǎng)購(gòu)的同學(xué)看看你們的快遞是不是韻達(dá),，有沒(méi)有正常派送,？

近日，大量網(wǎng)友在網(wǎng)上吐槽韻達(dá)快遞出現(xiàn)異常,，上海湯先生稱快遞2月2日到達(dá)上海,，停滯5天還沒(méi)派送到手，甚至還有人中途滯留最長(zhǎng)的包裹近一個(gè)月,。

對(duì)于大量包裹派送異常的問(wèn)題,，韻達(dá)官方客服回應(yīng)稱,，人手不足導(dǎo)致,，之前有擠壓滯留，會(huì)盡快核實(shí)處理,。

有網(wǎng)友吐槽稱：“2月2號(hào)就到網(wǎng)點(diǎn)了,，然后就沒(méi)動(dòng)靜了，最近沒(méi)哪家快遞這樣的”“韻達(dá)快遞,，你是咋了,，還有沒(méi)有人，還送不送快遞了”“韻達(dá)快遞是倒閉了嗎,，義烏發(fā)到杭州,，一周了都沒(méi)到”。

值得一提的是,，在眾多吐槽聲中，也有網(wǎng)友支招：“打通12305就派件了”（國(guó)家郵政業(yè)申訴服務(wù)電話）,，韻達(dá)長(zhǎng)時(shí)間不派件的同學(xué)可以打打試試,。

此前有媒體報(bào)道稱，去年上半年韻達(dá)關(guān)閉了2000多家網(wǎng)點(diǎn)：2021年,，韻達(dá)快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量為32274個(gè),，2022年下半年，韻達(dá)全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)下降到了29844個(gè),，半年時(shí)間網(wǎng)點(diǎn)減少了2430個(gè),。

韻達(dá)方面給出的解釋是，2022年以來(lái),，國(guó)際環(huán)境更趨復(fù)雜,，促使石油等大宗能源價(jià)格在一段期間內(nèi)上行明顯；同時(shí),，受國(guó)內(nèi)疫情多發(fā)散發(fā)等超預(yù)期因素干擾,，物流暢通和供應(yīng)鏈穩(wěn)定受到?jīng)_擊，對(duì)消費(fèi)需求和快遞行業(yè)發(fā)展造成不利影響,，導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)量和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同比出現(xiàn)小幅下降,。