隨著“618”狂歡漸入佳境,物流成了電商平臺比拼的核心。業(yè)內(nèi)分析人士認為,,依托人工智能,、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),,提高物流效率,,節(jié)約物流成本,正在成為電商巨頭們的變革重心,,而電商巨頭們激烈博弈的同時,,整個行業(yè)和市場也在成長。
電商年中大促摁下加速鍵
從6月1日起,,一年一度的“618全球年中購物節(jié)”(以下簡稱“618”)便正式拉開了帷幕,,各大電商平臺開始進入“瘋狂”模式。
京東大數(shù)據(jù)顯示,,“618”首日開場一小時,,京東平臺累計下單金額就達到了50億元,同比增長130%,。其中,,家電各品類的銷售額更是僅用了6分鐘,,就達到了驚人的10億元。
而來自天貓的數(shù)據(jù)也顯示,,6月1日零點過后僅13分鐘,,天貓服飾行業(yè)的成交額就超過了去年全天;手機電器行業(yè)8小時內(nèi)的成交額同樣超過了去年全天,,開場10分鐘內(nèi),,蘋果、海爾,、美的,、奧克斯等品牌的成交額紛紛破億。
據(jù)了解,,去年天貓“618”的時間周期只有三天,,今年天貓則推出了自身史上時間最長的“618”——從5月25日開始預(yù)售,到6月20日結(jié)束,,長達27天,。
天貓平臺營運事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示,今年的“618”,,天貓將以北京,、上海等城市為節(jié)點,搭建起一張新零售一體化網(wǎng)絡(luò),,覆蓋全國超過70個新零售商圈,、10萬家線下智慧門店。
不過,,與往年大談促銷節(jié)奏和品牌活動不同,,京東今年首次從智慧物流、智慧生活,、線上線下場景融合,、AI等多個角度展示了京東的創(chuàng)新技術(shù)。
據(jù)介紹,,今年“618”期間,,消費者可以在多種終端設(shè)備上享受到京東創(chuàng)新科技帶來的最新購物體驗:用叮咚智能音箱感受語音購物;在京東智能冰箱上享受生鮮專享價格,;通過智能電視一邊欣賞精彩節(jié)目一邊購物,。
同時,技術(shù)的應(yīng)用還體現(xiàn)在消費者的選購過程中,。例如,,“618”期間,AR試妝和AR試衣這兩項功能將會在超過6000個商品上得以應(yīng)用,涵蓋美妝,、服飾等多種品類,。
在5月29日舉行的JDCUBE大會上,京東集團CMO徐雷表示,,“‘618’已從京東的店慶日變成為了消費者,、零售行業(yè)、全社會一起參與的年中購物節(jié),。從今年開始,,我們正式把‘618’打造成一次零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成果的大閱兵、一場創(chuàng)新零售科技的集中展示以及無界零售的深度實踐,。”
智慧物流成必爭之地
隨著“618”狂歡漸入佳境,,物流自然成了電商平臺比拼的核心。
在5月29日的“618”啟動大會上,,京東展示了不少“黑科技”:由京東硅谷研究院研發(fā)的無人卡車目前已完成2400小時的智能駕駛超級測試,,未來京東會在國內(nèi)建立基于L4級別的自動駕駛重型卡車的網(wǎng)絡(luò),,承擔(dān)主要城市及區(qū)域中心之間的高速公路運送任務(wù),,預(yù)計在2020年,京東無人卡車將在國內(nèi)完成商業(yè)化試運營的部署,;翼展超過10米,、具有全天候自主飛行能力的原生無人機JDY-800,也將在今年“618”期間亮相,,起飛重量達到了840公斤,。
京東集團副總裁、X事業(yè)部總裁肖軍表示,,“京東未來將致力于打造全球首個空地一體的智慧物流網(wǎng)絡(luò),。這個網(wǎng)絡(luò)由干線、支線與末端配送的無人機,、無人車,、智能終端、智能機場等一系列技術(shù)與節(jié)點組成,,它把京東的一系列無人科技緊密地結(jié)合在一起,,成為未來物流配送的支柱力量。”
肖軍還透露,,京東編織的這張智慧網(wǎng)絡(luò)將對外開放與賦能,,服務(wù)于整個社會。“未來京東將成為產(chǎn)值,、研發(fā),、應(yīng)用規(guī)模全球前五的智慧創(chuàng)新型企業(yè),通過智慧技術(shù)在整個社會的廣泛應(yīng)用,推動中國乃至世界的物流發(fā)展與城市變革,,為用戶體驗提升再一次帶來質(zhì)的飛躍,。更重要的是,用科技的力量將人們從繁瑣,、重復(fù)的體力勞動中解放出來,,去做更多更有創(chuàng)造性的事。”
就在京東展示無人卡車等物流“黑科技”的當(dāng)天,,阿里巴巴也向物流行業(yè)扔下了一枚重磅炸彈:阿里和菜鳥向中通投資13.8億美元,,雙方將圍繞智慧物流展開全方位合作,進一步提升數(shù)字化,、智能化水平,。
緊接著,阿里巴巴集團董事局主席馬云5月31日表示,,菜鳥會全力以赴建設(shè)國家智能物流骨干網(wǎng),,目標是將中國GDP中物流成本的占比降至5%以下。
無獨有偶,,蘇寧物流也在5月24日宣布,,完成了無人重型卡車“行龍一號”的道路測試。據(jù)了解,,蘇寧物流的“行龍一號”無人重卡載重40噸,,能自動規(guī)劃路線行駛,還能識別并躲避障礙物,,無人駕駛能力達到了L4級別,。
業(yè)內(nèi)分析人士認為,電商巨頭紛紛在智慧物流領(lǐng)域“秀肌肉”,,說明大家都已意識到,,發(fā)展到一定規(guī)模后,物流才是電商取勝的法寶,,而依托人工智能,、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),,提高物流效率,,節(jié)約物流成本,便成為電商巨頭們的物流變革新方向,。
巨頭博弈推動行業(yè)升級
顯然,,盡管各種促銷手段依然存在,但今年“618”的態(tài)勢表明,,電商巨頭們的重心已從“價格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向了“價值戰(zhàn)”,。
對此,,京東首席戰(zhàn)略官廖建文表示,電商競爭已進入下半場,,規(guī)則跟上半場完全不一樣,,需要跳出過去的思維。他說,,電商的競爭已從平臺競爭走向供應(yīng)鏈競爭,。以沃爾瑪、星巴克及Zara為例,,一個偉大的零售企業(yè),,絕不是靠簡單的流量取勝,而是以前端零售的創(chuàng)新加后端的供應(yīng)鏈作為支撐,,這樣效率,、品質(zhì)才會更好。
另外,,零售行業(yè)與其他行業(yè)的邊界越來越模糊,,多元化零售場景使得未來零售場景不再只是簡單的線上、線下概念,,而會變得無處不在,,每個個體都會變成零售場景。
值得注意的是,,廖建文說,,未來零售是一個精準匹配的概念,。過去,,如何挑選商品對電商來說非常重要,但電商競爭的下半場則是要去連接用戶,,在適當(dāng)?shù)臅r間里,,把適當(dāng)?shù)呢浳锿扑徒o適當(dāng)?shù)娜恕R虼?,零售行業(yè)正面臨拐點,,而經(jīng)營者對消費者和技術(shù)等方面的理解,會比只輸出模式還有利,。
業(yè)界人士認為,,電商巨頭們激烈博弈的同時,電商行業(yè)以及電商市場也在成長,。這主要表現(xiàn)在,,一方面,京東,、天貓,、蘇寧易購、網(wǎng)易等電商平臺通過全渠道發(fā)展,提升了零售效率,、改善了零售產(chǎn)品質(zhì)量,。另一方面,電商平臺的競爭通常會引起公眾對物流,、服務(wù)質(zhì)量,、商品品質(zhì)等方面的對比和關(guān)注。正因如此,,電商巨頭會在一次又一次的價格,、品牌、物流戰(zhàn)爭中不斷反思,,針對自身存在的問題及時做出調(diào)整和提升,。
事實上,所有企業(yè)的競爭都在無形中促進了整個行業(yè)的發(fā)展,,正如京東,、阿里的物流之爭,最后演變成了物流行業(yè)的智慧升級,。如今,,電商巨頭之間的博弈更加激烈,而伴隨競爭而來的利好氛圍,,正在拉動整個行業(yè)升級,、變革與創(chuàng)新。(傅勇)
轉(zhuǎn)自:經(jīng)濟參考報
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