分析農(nóng)村電商的文章已經(jīng)很多了,,本來不準(zhǔn)備寫這塊,但是看了很多文章,,對于一些內(nèi)容實(shí)在是看不下去了,,終于還是忍不住寫了。我不知道寫那些文章的人,,或者一些企業(yè)制定戰(zhàn)略的管理層們,,有幾個(gè)真的去農(nóng)村看過,與那里的老百姓有過接觸,。
農(nóng)村電商的市場空間計(jì)算是不對的
很多文章引用的數(shù)據(jù)都是官方發(fā)布的數(shù)字,,基本上都是在說農(nóng)村人口占全國總?cè)丝诘囊话脒€多,而網(wǎng)民人數(shù)卻只有一億多,,幾個(gè)數(shù)字一合計(jì)得出來農(nóng)村電商有四五個(gè)億的市場空間。艾瑞克只能說你們真的太樂觀了,。
其實(shí)很多官方發(fā)布的數(shù)字是不準(zhǔn)確的,,最直接的反映就是就業(yè)率和失業(yè)率,統(tǒng)計(jì)結(jié)果和實(shí)際結(jié)果是相差很大的。很多時(shí)候統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示出來的東西,,是與現(xiàn)實(shí)完全相背離的,。那么到底農(nóng)村電商的市場空間有多少呢?這里用一個(gè)小鎮(zhèn)作為實(shí)例,,來好好說一說這些,。
這是一個(gè)位于安徽和江西交界處的一個(gè)小鎮(zhèn),十多年前是一個(gè)鄉(xiāng),,后來升級為了鎮(zhèn),。全鎮(zhèn)總?cè)丝诖蠹s三萬到四萬,年輕人80%都在外地務(wù)工,,剩下的一部分年輕人要么在家開店,,要么在鎮(zhèn)上工廠上班,還有一些做小工的,。
這個(gè)小鎮(zhèn)城市化水平還算是比較好的,,家家戶戶用得也都是自來水,幾乎沒有人再去打井取水了,。以這個(gè)小鎮(zhèn)做為樣本,,是因?yàn)檫@里是艾瑞克的故鄉(xiāng),所以對人口結(jié)構(gòu)和教化上網(wǎng)的可能性有最直觀的感受,。
剛才說了這個(gè)小鎮(zhèn)大半的年輕人都在外務(wù)工,,剩下的留在家鄉(xiāng)的人口大約在兩萬左右,這兩萬左在的人口,,就是各路專家口中的未來C端的市場空間,。而這兩萬里,老人(50歲以上)和孩子(15歲以下)又占去了一半,。這部分人口里,,老人是不可能成為上網(wǎng)增長人口的,孩子們也只能隨著年齡的上升,,而呈緩慢上升,。
為什么老人不可能成為上網(wǎng)增長人口?
第一,、是因?yàn)檫@些老人基本不識字,,也許有人覺得不可思議,不識字的人有但是怎么可能有這么多,,但是艾瑞克想說確實(shí)有這么多,。
第二、就算識字的老人,,思維也基本遲純了,,想要教會他們上網(wǎng)的可能性幾乎為零,。這里不是貶底老人的學(xué)習(xí)能力,而是想說,,農(nóng)村的環(huán)境結(jié)構(gòu)和城市是完全不同的,,50多歲的城市老人和農(nóng)村老人,他們的心理年齡起碼是差了二十歲的,,因?yàn)檗r(nóng)村生活相對單調(diào),,加上文化的封閉,他們思維的固化程度會比較高,。如果有人不相信的話,,可以下潛到任意一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銀行去待一天就知道了。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銀行里,,經(jīng)??梢钥吹饺】畹睦先撕豌y行工作人員兩邊隔著玻璃對喊,雞同鴨講的是一地雞毛,。這些老人一大半都是記不得自己的取款密碼的,,所以銀行里一般都只給他們設(shè)置一個(gè)單位數(shù)的密碼,這樣方便他們?nèi)】?,還有一部分實(shí)在記不住的就刻章,。
同樣的事情還有手機(jī)號碼的記憶。這部分老人幾乎是沒有人能記住自己的手機(jī)號的,,都是拿一張紙記上,,或者在手機(jī)殼后面貼上一個(gè)便簽條,上面寫上自己的號碼,。經(jīng)常是忘了號碼手機(jī)又欠費(fèi)的情況下,,直接跑到交費(fèi)點(diǎn)把手機(jī)扔給營業(yè)員,說幫查下手機(jī)號,,這就想當(dāng)于上街隨便拉一個(gè)人過來讓猜名字,。
同樣是記憶手機(jī)號的事情,還發(fā)生在30歲到50歲人群里,。你沒看錯(cuò)這部分人應(yīng)該是正值壯年,,但是同樣是記不住自己手機(jī)號的,同樣記不住的還有QQ,、微信的帳號和密碼,。這個(gè)小鎮(zhèn)微信的普及不高,全鎮(zhèn)去掉在外務(wù)工的,,留鄉(xiāng)人口中使用微信的人不到一百(包含年輕人),。他們的QQ和微信都是當(dāng)?shù)貭I業(yè)員給他們申請的,換了手機(jī)他們就不知道自己的密碼了,,因?yàn)楦揪蜎]記住過,。
為什么說孩子增長會很慢,?
這個(gè)國家統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)里也有顯示的,10歲以下的上網(wǎng)人口年增長不到10%,。農(nóng)村15歲以下的孩子手機(jī)普及率不高,有也是功能手機(jī),,家長很少會給他們買智能手機(jī),。倒不是說買不起,更多的是防止孩子沉迷于游戲,,這里主要是教育問題,,家長們基本上是像防早戀一樣防上網(wǎng)。
培訓(xùn)上網(wǎng)的可能性不高或成本非常高昂
很多企業(yè)在制定農(nóng)村電商的戰(zhàn)略中,,都有一個(gè)部分就是設(shè)立營業(yè)點(diǎn),,指導(dǎo)和培訓(xùn)農(nóng)村人口上網(wǎng)和網(wǎng)購,艾瑞克只能說設(shè)想很美好,,這就好比說加重刑罰就沒人犯罪了一樣,。
銀行卡、手機(jī)號,、QQ及微信等細(xì)節(jié)告訴你,,想要培訓(xùn)上網(wǎng)網(wǎng)購這事可能性不大。這里沒有貶底農(nóng)村人智商的意思,,艾瑞克本身就是在這個(gè)小鎮(zhèn)上出身的,,所以才能這么了解。之所以這么說,,只是在陳述一個(gè)簡單事實(shí),。
而且這一切無關(guān)乎智商,在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)方面,,這些人個(gè)頂個(gè)的厲害,。這里主要講的是文化的差異性,他們幾十年生活在一個(gè)沒有網(wǎng)絡(luò)的世界里,,對于他們來說我們所習(xí)慣的一切都像是另一個(gè)世界的產(chǎn)物,。簡單的上網(wǎng)看看電視聊天打牌或許還行。對于我們來說使用任何一個(gè)APP都是裝上就會用的,。但是對于完全不懂網(wǎng)絡(luò)的他們,,每一個(gè)APP的使用都需要一個(gè)學(xué)習(xí)過程,就像一門學(xué)科一樣,。
最早互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)的先驅(qū)們可以感受到,,在計(jì)算機(jī)剛出現(xiàn)的時(shí)候,甚至還要考一個(gè)計(jì)算機(jī)操作證之類的東西,,那個(gè)時(shí)候打字員還是一個(gè)很吃香的工種,。這一切都是因?yàn)槲幕姆忾]導(dǎo)致的結(jié)果,。我們認(rèn)為理所當(dāng)然一看就該會的,對于農(nóng)村人口來說不亞于學(xué)習(xí)一門學(xué)科,。
對于我們來說QQ,、微信這些軟件,操作大同小異,,但是對于他們來說全都是不一樣的,,換了一個(gè)就不會用了。這不光在農(nóng)村里,,就是在城市里也是一樣,,跨行業(yè)的學(xué)習(xí)成本是很高的。艾瑞克以前有個(gè)朋友,,從上網(wǎng)到現(xiàn)在,,就會用一個(gè)QQ和PPS,你讓她下載這兩個(gè)軟件分分鐘搞定,,換了別的軟件就完全不知道什么弄了,。
在他們已知的領(lǐng)域里他們是大牛是專家,但是換到別的行業(yè),,就會顯得非常笨拙,。人隨著年齡的增長接收和學(xué)習(xí)新事物的能力會持續(xù)下降,理解起來也會越來越廢勁,。
還有一部分年輕人是不需要教育的
有人說農(nóng)村不是還有不少年輕人么,,艾瑞克告訴你,他們早就已經(jīng)是網(wǎng)購大軍的一部分了,,不需要你教育,。這個(gè)小鎮(zhèn)目前有三家做快遞業(yè)務(wù)的店鋪,但是有些一家接好幾個(gè)快遞的業(yè)務(wù),,目前除了申通其他快遞都能到這邊,。實(shí)際上申通以前也有,后來那家老板換了代理,。
這些快遞點(diǎn)每天都會接受大量的快件,,堆滿了一屋子。那些留鄉(xiāng)的年輕人根本不需要你來培訓(xùn)和教育的,,他們早就已經(jīng)是資深的網(wǎng)民了,。
當(dāng)然不可能所有人都不可能教化,但是比例會非常低,,去掉年輕人剩下的人口中,,能通過培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的網(wǎng)購人群不到20%。去掉已知的網(wǎng)民和可教育的網(wǎng)民,,剩下的就是讀書的孩子,,他們會逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)原住民,,但是暫時(shí)是不具備購買力的。
在他們高中畢業(yè)后都還在接受家里的供養(yǎng),,畢業(yè)后就會融入大城市的社會環(huán)境里,,所以他們最后會成為各大電商城市戰(zhàn)略的潛在客戶,反而不是農(nóng)村市場的客戶,,當(dāng)然會有一部分留鄉(xiāng)的,,但是比例不高。
農(nóng)村電商不在刷墻而在生態(tài)建設(shè)
所以在艾瑞克看來,,農(nóng)村電商的發(fā)展,重心不在C端,,而是在B端,。重點(diǎn)不在于讓他們買什么,而在于幫助他們賣出去什么,。當(dāng)然C端市場肯定還是有,,但是沒有外界說的那么夸張,有幾個(gè)億的市場空間,。
農(nóng)村電商最好的發(fā)展就是結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?,將?dāng)城的特產(chǎn)賣出去,幫助農(nóng)民致富增收,。而且由于培訓(xùn)的成本是很高的,,所以在前期可能還得采取由代銷的模式。就是尋找懂網(wǎng)絡(luò)的人才去建立地方電商平臺,,然后將山里的特產(chǎn)賣出去,。
通過一段時(shí)間的培育,農(nóng)村人口熟悉了網(wǎng)絡(luò)操作,,才有可能轉(zhuǎn)化為網(wǎng)商,,進(jìn)而帶動C端的發(fā)展。然而事實(shí)上無論是B端還是C端的發(fā)展,,都是需要很長時(shí)間的過渡的,,需要等年輕人漸漸成為主流后,才有可能發(fā)展起來,。
事實(shí)上各地的淘寶村大部分還是以年輕人為主導(dǎo)的,,多數(shù)是返鄉(xiāng)的年輕人或中年人創(chuàng)辦的,還有很多是各地的年輕人集中跑到一個(gè)特產(chǎn)聞名的地方,,然后發(fā)展起來的,。所以農(nóng)村電商目前的側(cè)重點(diǎn)還是在于生態(tài)建設(shè)和占位,需要電商企業(yè)投入一定的成本去培育市場,,這實(shí)際上是一項(xiàng)民生工程,,段期內(nèi)是無法盈利的,。
農(nóng)村特產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品市場其實(shí)已經(jīng)是紅海了
這也是很多人吹捧農(nóng)村電商的一個(gè)重要部分,說農(nóng)村到處都是寶,,需要借助互聯(lián)網(wǎng)的力量將農(nóng)村的寶貝們賣到世界各地,,這實(shí)際上是個(gè)誤區(qū)。農(nóng)產(chǎn)品市場上可流動可托運(yùn)的產(chǎn)品在網(wǎng)上早就已經(jīng)是紅海了,,各種電商平臺上的農(nóng)產(chǎn)品利潤早就被擠壓的不像話了,。
中國有十幾億人口,遍地都是聰明人,,每一個(gè)商業(yè)角落里都擠滿了數(shù)錢的商人,,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里是沒有真正的藍(lán)海的。(文/艾瑞克自留地)