近年來,GAP不僅在美國市場上發(fā)展失利,在中國市場也有些不盡人意,,品牌門店開始向二線城市下沉,,日前,,GAP在新疆烏魯木齊開設(shè)首家門店,,繼入駐西安后,再次布局西北市場,。
據(jù)了解,,GAP為了盡快走出業(yè)績泥潭,其集團多次在中國市場做出大動作,,希望可以借此打破頹勢帶來業(yè)績的提升,。在2017年7月,GAP與微信聯(lián)合推出系列聯(lián)名設(shè)計;同年8月在上海開設(shè)中國最大旗艦店,,并設(shè)置手機加油站,、兒童游樂區(qū)和LED模特試衣屏等,以體驗吸引年輕人群;9月,,在杭州開設(shè)中國首家獨立嬰童裝店;還推出GAPFit運動系列改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
盡管GAP動作頻頻,,仍沒有起到令業(yè)績徹底復(fù)蘇的效果,,有資料顯示,,2017財年,GAP在亞洲銷售額同比下滑18.2%至12.63億美元;從一季度至四季度亞洲市場銷售分別同比增長-20.5%,、-23.2%,、-17%和-13%。
事實上,,從2016年開始,,全球幾大快時尚品牌就已經(jīng)出現(xiàn)增長疲軟之勢,其最看重的利潤增長均遭遇了不同程度的下滑,。數(shù)據(jù)顯示,,今年一季度,包括Zara,、優(yōu)衣庫,、無印良品、UR,、C&A,、GAP在內(nèi)的十大快時尚品牌在內(nèi)地新開門店僅25家(不包含升級重開門店),與2017年,、2016年相比新店數(shù)量大大減少,,下降幅度分別約為40%、38%,。
目前快時尚面臨著前有奢侈品市場全面復(fù)蘇,、后有超快時尚整體加速追趕的局面。當(dāng)中產(chǎn)階級逐漸成為消費主力,,千禧一代不再滿足于快時尚的短暫愉悅,,僅僅以“快速”和“低價”為主打的快時尚品牌,不得不面對轉(zhuǎn)型升級,。
在創(chuàng)新和快速方面,,Zara可以被稱作“領(lǐng)頭羊”。自2016年開始就實現(xiàn)了Inwallet的移動支付方式,,同時集團在西班牙,、德國和美國的一些門店試點互動式更衣室、自助結(jié)賬區(qū)等創(chuàng)新服務(wù),。Inditex集團在財報中表示,,目前ZARA在全球45個地區(qū)開設(shè)了電商渠道,未來將會進一步擴大旗下品牌的電商業(yè)務(wù)規(guī)模,。
而優(yōu)衣庫也在中國市場試水?dāng)?shù)字化營銷策略,,在中國的門店中推出結(jié)合AR虛擬數(shù)字體驗、融合商品與店鋪體驗服務(wù)的優(yōu)衣庫“數(shù)字體驗館”,消費者在店鋪中用智能手機掃海報,,能體驗到包含服裝場景,、商品信息展示等在內(nèi)的AR互動。另外,,來自瑞典的快時尚巨頭集團H&M正處于轉(zhuǎn)型期,,也在開辟新零售戰(zhàn)場、探索門店數(shù)字化及店鋪優(yōu)化創(chuàng)新方面的力度日漸加大,。
或許GAP也意識到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的重要,,本月初宣布已與微軟公司建立戰(zhàn)略合作,加速推動其數(shù)字轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,,將數(shù)百個應(yīng)用程序遷移至Azure,,專注于為客戶在實體店、網(wǎng)上和移動商店購物時提供無縫的個性化體驗,。
零售市場正在不斷發(fā)生變化,,未來的發(fā)展就更加難以預(yù)測。但不變的是,,商業(yè)的模式總是在消費者追求新鮮感的推動下,,持續(xù)更迭著。隨著市場要求的加速和創(chuàng)新,,數(shù)字化正在越來越快地推動變革,、激發(fā)人們的新思考,快時尚開始主動探索更多可能性,,也在不斷拓寬著新的邊界,。