今年“雙十二”,，不少想買一件保暖內(nèi)衣的人在網(wǎng)站上搜索“南極人”的時(shí)候，恐怕要大吃一驚了——這個(gè)牌子下面的產(chǎn)品已經(jīng)變得像個(gè)“雜貨鋪”,，除了保暖內(nèi)衣,、羽絨服、羊毛襪,、牛仔褲,，連按摩椅、暖寶寶,、汽車用品這樣的產(chǎn)品都應(yīng)有盡有,。
近日，《南方周末》的一篇報(bào)道就解開了不少人的困惑：
一,、南極人品牌所有商品均不自己生產(chǎn),，品牌的擁有方——南極電商只是品牌的運(yùn)營(yíng)方和吊牌的出售者。
二、網(wǎng)上的南極人店鋪有多少呢?目前南極人旗下全品牌授權(quán)經(jīng)銷商有846家,，合作經(jīng)銷商3427家,，授權(quán)店鋪4442家。
也就是說(shuō),，我們買的“南極人”保暖內(nèi)衣,，可能只有這個(gè)吊牌正宗。根據(jù)其2017年年報(bào),，南極電商依靠品牌授權(quán)和電商服務(wù)等業(yè)務(wù)獲得了5.34億的凈利潤(rùn),。
“品牌授權(quán)”的商業(yè)模式下，節(jié)約了生產(chǎn)成本的南極電商賺錢,，接到單子的供應(yīng)商賺錢,，獲得品牌溢價(jià)的經(jīng)銷商也賺錢，但信任他們的消費(fèi)者卻受到了“一萬(wàn)點(diǎn)傷害”：
從2018年年初至今,，南極人已經(jīng)14次被質(zhì)監(jiān)部門及地方消費(fèi)者協(xié)會(huì)拉入不合格產(chǎn)品黑名單,。
毛利率高達(dá)94%的業(yè)務(wù)
公開資料顯示，“南極人”是張玉祥在1998年創(chuàng)立的內(nèi)衣品牌,，經(jīng)過(guò)密集的廣告投放,，成為國(guó)內(nèi)保暖內(nèi)衣第一品牌。品牌成立之初,，公司擁有自己的工廠和渠道,，產(chǎn)銷一體化。
但此后行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，產(chǎn)能過(guò)?，F(xiàn)象明顯。
2008年,，南極人學(xué)習(xí)同行“品牌授權(quán)”的商業(yè)模式,，關(guān)閉自營(yíng)工廠，將品牌授權(quán)給合作工廠生產(chǎn),，同時(shí),，簽約合作經(jīng)銷商，授權(quán)其銷售“南極人”品牌產(chǎn)品,。
品牌授權(quán)模式,，讓公司砍掉了所有生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié),，僅僅保留了品牌,。南極電商在其2017年年報(bào)中表示：
一方面，公司對(duì)符合授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商授予其生產(chǎn)旗下品牌特定類目產(chǎn)品的權(quán)利,，并向其收取綜合服務(wù)費(fèi);對(duì)符合授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商授予其銷售旗下品牌特定類目產(chǎn)品的權(quán)利,，并向其收取經(jīng)銷商品牌授權(quán)費(fèi),。
另一方面,，公司根據(jù)授權(quán)供應(yīng)商,、授權(quán)經(jīng)銷商需求及業(yè)務(wù)發(fā)展需要向其提供資源推介,、質(zhì)量管控,、研發(fā)設(shè)計(jì),、流量管理,、數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用等多項(xiàng)有效的供應(yīng)鏈服務(wù)，提升合作伙伴的經(jīng)營(yíng)能力,、盈利水平,，進(jìn)而增加合作伙伴對(duì)公司品牌及服務(wù)的粘性。
經(jīng)過(guò)外部的品牌收購(gòu),，公司目前在運(yùn)營(yíng)自有品牌南極人,、南極人+,、南極人home,、卡帝樂(lè)鱷魚、精典泰迪,、PONY,。同時(shí),，與奧特曼合作,，主營(yíng)童裝,、童鞋,，還代運(yùn)營(yíng)帕蘭朵品牌部分產(chǎn)品。
2017年年報(bào)顯示,，公司僅靠“南極人”一個(gè)品牌,，獲得了超5.4億元的收入(品牌授權(quán)費(fèi)+綜合服務(wù)費(fèi))。
該年報(bào)顯示,，公司的品牌綜合服務(wù)業(yè)務(wù)一項(xiàng),，毛利率高達(dá)94%!其中的成本，主要是采購(gòu)標(biāo)牌等所需要的費(fèi)用,。
貼牌產(chǎn)品多次上不合格產(chǎn)品黑名單
伴隨著高毛利率業(yè)務(wù)的卻是南極人不斷爆發(fā)出的質(zhì)量問(wèn)題：
今年4月9日,，2018年第2批內(nèi)衣(針織內(nèi)衣)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格企業(yè)名單公布。南極人(上海)股份有限公司一款經(jīng)典舒絨柔棉保暖內(nèi)衣(針織內(nèi)衣)因纖維含量,、PH值不合格被點(diǎn)名,。
今年11月，浙江省公布2018年羽絨服裝產(chǎn)品監(jiān)督抽查結(jié)果發(fā)布，南極人等標(biāo)稱品牌羽絨服裝上不合格名單,。
據(jù)《南方周末》統(tǒng)計(jì),，2018年截至目前，南極人已經(jīng)上了14次質(zhì)監(jiān)部門及地方消費(fèi)者協(xié)會(huì)的不合格產(chǎn)品黑名單,，從蠶絲被,、內(nèi)衣、棉服,、童裝,、沖鋒衣到電推剪、卷發(fā)器,、按摩棒,，其均有產(chǎn)品上質(zhì)檢黑榜。
據(jù)華夏時(shí)報(bào),，對(duì)媒體報(bào)道中提到的“南極人電商‘不生產(chǎn),，只賣吊牌，沒(méi)有品控’”的說(shuō)法,，南極電商的一位內(nèi)部人士表示,，這個(gè)屬于解讀有誤，“我們覺(jué)得這對(duì)于公司商業(yè)信譽(yù)沒(méi)有什么影響,?！?
南極人在其2017年年報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)提示一欄中表示，目前,，公司的授權(quán)品牌產(chǎn)品主要在電商平臺(tái)渠道銷售,，主要電商平臺(tái)包括阿里、京東,、拼多多,、唯品會(huì)等，因此電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)規(guī)則,、商家政策等可能會(huì)對(duì)公司品牌授權(quán)及供應(yīng)鏈服務(wù)的終端環(huán)節(jié)造成一定影響,。但是，公司一方面與合作的電商平臺(tái)維持良好的合作關(guān)系與互動(dòng),，另一方面,，公司授權(quán)品牌的銷售規(guī)模、供應(yīng)鏈體量也逐漸擴(kuò)張,，所以該風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展與正常經(jīng)營(yíng)不構(gòu)成重大影響,。
