有人認為,,開一間小書店是一件比較容易操作的雅事,。如,不少白領(lǐng)就有過開書店的暢想,,他們尋思租上一間房,,找親戚朋友打理,自己工作之余過問一下就行啦,。甚至有的人認為,,離退休的父母更適合開家書店,既悠閑又賺錢,。經(jīng)營一個小書店賺錢到底是不是一件唾手可得的事呢,?
近日,,記者采訪啦一位有著20多年圖書經(jīng)營經(jīng)歷的專業(yè)人士————深圳“讀者長廊”連鎖書店總經(jīng)理易抗。他是長沙市人,,1988年辭去湖南省新華書店《圖書市場報》編輯工作,,賣掉全部家當?shù)胶D限k實業(yè),后血本無歸,,用身上的衣服才換啦一張回家的船票,。再得恩人一萬元借款,重新創(chuàng)業(yè),,短短5年間開書店,、辦廠子、創(chuàng)公司,、開餐館,,生意迅速擴張。1994年應(yīng)深圳朋友之邀舉家南遷,,重操舊業(yè),,目前已坐擁4家連鎖書店和一家圖書公司。采訪中,,圍繞怎么樣經(jīng)營好一家書店,,手捧一杯清茶,易抗聊起啦自己的生意經(jīng),。
開書店先定位
易抗認為,,任何營銷模式首先一定有清晰的市場定位,開書店也不例外,。
一個書店開在哪里,周邊的讀書氛圍和輻射的讀者群怎樣,,對一個有志書店經(jīng)營的人來說至關(guān)首要,。憑他的經(jīng)驗,在居民小區(qū)附近,,學(xué)術(shù)性強的書籍走俏很難,;超市里面,美容,、飲食,、休閑等生活類的書往往受到青睞;打工人員聚集區(qū),,好銷的大多是各類雜志,,武俠、言情類書籍等,。
華強北聚集啦大量IT精英和科技人員,,且人流量大,。針對該地段的讀者特征,他開啦一家側(cè)重“科技,、藝術(shù)”的讀者長廊連鎖店,。由于準確進行啦市場定位,很快吸引啦一批穩(wěn)固的讀者群,,且慕名前來買書的白領(lǐng)也越來越多,。
進貨渠道得多元化
做啦20多年的圖書生意,易抗對各種進貨渠道非常熟悉,。他介紹說,,通常情況,書店進貨渠道大致分3種,,即出版社,、圖書批發(fā)市場和個人工作室,3種渠道對書店經(jīng)營者的要求大不一樣,,所提供的折扣也有很大差異,。
出版社的供貨對象首選新華書店,對民營書店的供貨就比較慎重,。這里面關(guān)鍵是個信譽問題,。民營書店一定具有一定的規(guī)模和良好的口碑,方能取得出版社的支持和合作,。相比之下,,圖書批發(fā)市場這條進貨途徑對小書店經(jīng)營者來說可謂捷徑,它不要求雄厚的資金,,進,、調(diào)、退貨也比較方便,,只是在折扣上要吃3至5個點的虧,。再有那就從個人工作室進貨,雖然折扣十分優(yōu)惠,,但可選擇的品種較少,,貨源也不穩(wěn)定,且每種圖書的拿貨起點至少100本以上,。
易抗的經(jīng)驗是“多管齊下”,。他說,憑著本分做人的原則和良好信譽,,他與國內(nèi)200多家出版社達成啦密切合作關(guān)系,。同時,圖書批發(fā)市場和個人工作室也是易抗進書的首要來源,。得益于多元化的渠道,,讀者長廊的書籍種類不但豐富,,而且更新速度很快。
折扣不該是秘密
易抗談到,,從出版社進貨,,除部分教材8折外,其他書籍大都在6.5至7.2折之間,。
每次進貨的時候,,出版社都會根據(jù)書店所購書籍數(shù)量、種類和付款形式的不同給書店不同的折扣,。圖書批發(fā)市場屬于二級批發(fā),,其批出的讓利折扣通常比出版社要少些。而個人工作室發(fā)行的書籍普遍存在定價過高的問題,,所以出現(xiàn)高折扣也并不奇怪,。因此,經(jīng)營者要根據(jù)市場行情和實際需求進貨,,只看折扣進貨并非上策,。
算清細賬再動手
易抗還說,一名書商要經(jīng)營好一家書店,,首先一定控制書店盈虧底線,。
易抗這樣給記者算啦一筆賬:以市區(qū)中心路段一個100平方米的店為例,每平方米的地租價格假如為100元,,每月租金就需要1萬元,,再加上2000元左右的水電費。要保證該規(guī)模書店的運轉(zhuǎn),,至少需要4名員工,,如果每名員工月工資為1200元,加上稅收,、裝修書店,,及配置書架、空調(diào)和電腦等固定資產(chǎn)投資費用的分攤,,這樣算下來該書店每月的實際費用支出要達到2萬元左右。
而書店的所有收益要從購進書籍得到的折扣里來,,這樣一來,,書店以平均6.8折購進的圖書每月需賣出6萬碼洋(碼洋:指全部圖書定價的總額)才干保本。這中間還不包含采購圖書的投資,,一個100平方米的賣場如果正常擺放,,通常需要50萬碼洋的圖書,算清細賬后,,你便明白自己能不能開書店啦,。
圖書上架講究多
同樣的書,,擺法不同,效果也大不一樣,。易抗說,,開書店那就為讀者服務(wù),那就讓讀者第一時間能找到自己需要的書籍,。實踐證明,,同樣一本書由于不同的陳列形式,會導(dǎo)致不同的購買效果,。讀者長廊盡可能用臺面展示圖書,,每一種書約占10厘米位置,不同品種顏色相近的圖書盡可能叉開擺放,,每一格圖書排緊后要留出5至10公分的空位,,讓整排圖書有寬松感。書脊窄,、字體小的圖書擺放在書架的中間,,便于視力不好的讀者找書等。
與“三七法則”共舞
市場經(jīng)濟給每個行業(yè)都設(shè)定啦相應(yīng)的利潤空間,。易抗認為,,通常規(guī)模書店遵循的大致是“三七法則”,即30%的書創(chuàng)造啦70%的利潤,,但這個30%的書又不是固定不變的,,它是由暢銷書、常銷書和熱點書的交叉更新,、不斷滾動構(gòu)成的,。另外70%的書則是做人氣,以前還有一種算法,,零售書積壓7個月,,批發(fā)書積壓3個月,其銷售利潤則等于零,。
所以,,操縱這30%的利潤,考驗著每個書商的眼光,、速度,,還有他的智慧和經(jīng)營能力。目前全國有600多家出版社,,年出書品種十萬多種,,圖書的生命周期日趨短暫,好些暢銷書往往只有一二個月的市場效應(yīng)。這就需要書商不斷地跟蹤圖書市場,,結(jié)合讀者關(guān)心的問題及時對書的結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,,最大限度地滿足讀者需求。