2001年大專畢業(yè)后,家人托關(guān)系把我弄到了縣里圖書(shū)館做了一個(gè)圖書(shū)管理員,。每天除了按時(shí)處理一些日常的工作外,,就看看報(bào)紙,和另一個(gè)與我境遇相同的同事侃侃大山外根本無(wú)事可做,。就這樣渾渾噩噩的過(guò)了半年,,每月那可憐的幾百元錢(qián)連買(mǎi)一件像樣的衣服都不夠,。看著在外邊的同學(xué)一個(gè)個(gè)混的越來(lái)越好,,我就越發(fā)不甘心在這么個(gè)小縣城里做一輩子的圖書(shū)員,。2002年夏天,我背著家人辭掉了工作,,懷里揣著僅有的600塊錢(qián)只身跑到了西安,。
由于人生地不熟再加上缺乏工作經(jīng)驗(yàn),剛到西安的第二天就被黑中介騙去了200,,除了來(lái)時(shí)花掉的車(chē)費(fèi),,我當(dāng)時(shí)身上只剩下不到300塊錢(qián)。為了盡快找到工作,,我不斷的往人才市場(chǎng)跑,,可是都沒(méi)有結(jié)果。一天我頂著太陽(yáng)步行到一家貿(mào)易公司應(yīng)聘,,后來(lái)發(fā)現(xiàn)仍需交錢(qián),,我氣急了就和那里的人大吵了一架。就在我快絕望的時(shí)候,,我發(fā)現(xiàn)對(duì)面的書(shū)店正在招人,,后來(lái)我以比別人少100元的工資成為這家書(shū)店的營(yíng)業(yè)員。
半年后,,書(shū)店在西安某大學(xué)旁開(kāi)了一家分店,,經(jīng)過(guò)競(jìng)聘,我成了這一家書(shū)店的負(fù)責(zé)人,。為了管理好書(shū)店,,我早上和工人去進(jìn)貨,下午到學(xué)校搞調(diào)查,,晚上到夜校學(xué)習(xí),。很多次顧客需要的圖書(shū)暫時(shí)沒(méi)有,我就拿現(xiàn)金到別的書(shū)店先買(mǎi)回來(lái),,然后給客戶送貨上門(mén),。由于服務(wù)質(zhì)量好,我管理的書(shū)店年銷售額達(dá)到了50萬(wàn)元,。
2003年,,由于公司戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)移,分店被撤消,??粗约阂皇纸?jīng)營(yíng)起來(lái)的說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了,我心不甘,我決定辭職自己做,。于是東拼西湊借了10萬(wàn)租了一間鋪面,,由于以前這里已經(jīng)有10多家了,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,,如果不下一番功夫,,書(shū)店運(yùn)很難盈利。兩年多的經(jīng)驗(yàn)告訴我,,要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,,首先要在經(jīng)營(yíng)的品牌和服務(wù)質(zhì)量上下功夫。于是我要求采購(gòu)人員整天呆在圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng),,只要一看到新品種,,立即拿回來(lái)上架銷售,同時(shí)要求門(mén)市做好圖書(shū)的服務(wù)工作,,做好圖書(shū)添訂工作和缺書(shū)登記,,并立即通知批發(fā)市場(chǎng)的采購(gòu)員進(jìn)行采購(gòu)。凡是顧客購(gòu)貨量較大時(shí),,都會(huì)主動(dòng)送貨上門(mén),。由于服務(wù)好,圖書(shū)到貨速度快,,我的書(shū)店生意一直很好,。
后來(lái)我還發(fā)現(xiàn)校內(nèi)的文化用品店生意也很好,于是我又把隔壁的一間鋪面租了下來(lái),,一半用來(lái)擴(kuò)大圖書(shū)經(jīng)營(yíng),,另一半用來(lái)陳列文化用品,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)查,,我從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)了一些筆,、墨、紙,、硯、電話卡,、充值卡,、信紙、信封等文化用品,。這樣不但方便了顧客,,而且這兩者互為補(bǔ)充,使圖書(shū)的日銷售額增加了一倍多,。這一年,,書(shū)店年銷售額就達(dá)到了近100多萬(wàn)元,一年下來(lái)賺了近15萬(wàn)元。
后來(lái)發(fā)現(xiàn)只做零售很難做大,,我決定向外面拓展業(yè)務(wù),,把量做上去。2004春,,我到陜西省內(nèi)的各高校聯(lián)系團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),,但成功率很低,原來(lái)以前早有人把這塊肥肉吃了,。經(jīng)過(guò)分析,,我發(fā)現(xiàn)要把自己的產(chǎn)品打入市場(chǎng),必須以更優(yōu)惠的價(jià)格和服務(wù)來(lái)取得勝利,。于是我與出版社聯(lián)系,,用現(xiàn)款進(jìn)貨,這樣進(jìn)貨折扣低了,,我把這一部分折扣讓利給學(xué)校,,同時(shí)采取送貨上門(mén),這樣很多學(xué)校都把業(yè)務(wù)讓給了我,。僅2004年一年,,我就拿下了70%的高校業(yè)務(wù),僅這一塊,,一年就有近20萬(wàn)元的收入,。
現(xiàn)在,我的生意越做越大,,手里也有了充足的資金,,從2005年開(kāi)始,我開(kāi)始在陜西很多大學(xué)周邊開(kāi)始二次創(chuàng)業(yè)————做超市,,目前4家超市的經(jīng)營(yíng)面積已經(jīng)達(dá)6000多平方米,。由于生意好,很多廠商都愿意把產(chǎn)品放到這里,。由于賣(mài)場(chǎng)有限,,不得不對(duì)進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的商品收取入場(chǎng)費(fèi),一年的入場(chǎng)費(fèi)就可以達(dá)到30多萬(wàn)元?,F(xiàn)在,,圖書(shū)和百貨的年銷售收入1500多萬(wàn)元,純利潤(rùn)有70多萬(wàn),。