2月22日,,河北石家莊一家中國(guó)建設(shè)銀行內(nèi)部,,一位大爺摔卡怒斥工作人員,,引發(fā)關(guān)注。
據(jù)了解,,當(dāng)天這位大爺正在排隊(duì)取錢(qián),,但卻頻遭插隊(duì),排隊(duì)一小時(shí)沒(méi)輪到,,終于怒不可遏,。
視頻中,大爺不滿怒懟工作人員“我的錢(qián)能不能???”說(shuō)完把銀行卡往機(jī)器上一拍。
視頻
拍攝者稱,,原因是一會(huì)一個(gè)VIP,,一會(huì)一個(gè)公對(duì)公。讓大爺排隊(duì)等了一個(gè)小時(shí),。
對(duì)此,,網(wǎng)友紛紛表示
“銀行太傲慢無(wú)禮!”
“別說(shuō)大爺了,,我一個(gè)年輕人都受不了”,。
“VIP是銀行的VIP,不是客戶的VIP,,沒(méi)權(quán)利插客戶的隊(duì),銀行應(yīng)該自己開(kāi)個(gè)VIP窗口。”
有網(wǎng)友表示,,銀行的VIP客戶,,可以給銀行帶來(lái)了更大的利益,銀行提供優(yōu)惠服務(wù)也是應(yīng)該的,。
有網(wǎng)友認(rèn)為,,雖然是普通客戶,但也是跟銀行具有服務(wù)合同的當(dāng)事人,,讓VIP客戶隨意插隊(duì),,不僅在服務(wù)合同中沒(méi)有明確約定,而且會(huì)造成自己感受到低人一等的人格損害,,實(shí)際上屬于差別對(duì)待和服務(wù),、歧視性消費(fèi)對(duì)待。
對(duì)此,,你怎么看,?支持VIP插隊(duì)嗎?