2月28日消息,，有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)文稱其于2022年12月19日，通過郵政EMS特快專遞郵寄的房產(chǎn)證仍未送達,，距今已有71天,。

當事人朱先生表示，其于南通市房管局辦理房產(chǎn)證后,，經(jīng)房管局默認郵政快遞寄往北京,。查詢快遞單號發(fā)現(xiàn)，該快件于2022年12月22日到達北京市房山區(qū)長陽攬投部后,，便再未更新物流信息,。

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朱先生稱，其聯(lián)系郵政客服對方表示疫情期間快遞積壓需等待,，其又前往攬投部及綜合處理中心尋找,，但均未找到。朱先生表示,，房產(chǎn)證補辦手續(xù)麻煩且耗時耗力,，對其影響很大，于是便通過各個渠道投訴,。

他稱,，郵政方客服給出的解決方式是認丟后賠償郵費一百余元，或者繼續(xù)耐心等待,，自己目前唯一訴求就是找到房產(chǎn)證,。對此，郵政快遞物流熱線客服回應表示,，此快遞于12月22日被物流車遺留在綜合處理中心無法配送,，會下工單催促處理,。