近日,，廣東深圳的一位網(wǎng)友發(fā)文稱,，自己結(jié)婚領(lǐng)證當(dāng)天,，因在星巴克化妝被店員辱罵驅(qū)趕。

據(jù)該網(wǎng)友介紹稱,，自己領(lǐng)證結(jié)婚,，需要找個(gè)地方化妝。

提前咨詢過星巴克是否可以去到門店化妝,，當(dāng)時(shí)得到的答復(fù)是可以,。

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之后一行三人來到門店化妝，并在店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),，因害怕影響他人坐在角落里化妝,。

但化妝過程中遭到店員辱罵驅(qū)趕，讓自己滾出去,。此事嚴(yán)重影響到了領(lǐng)證的心情,。

對(duì)此，涉事門店經(jīng)理回應(yīng)稱：顧客如果噴了一些東西會(huì)被提醒,，此件事情已由上級(jí)經(jīng)理處理完畢,，具體處理因?yàn)闄?quán)限無法得知，作為門店已將餐款退還并贈(zèng)送兩張優(yōu)惠券作為補(bǔ)償,。

這并不是星巴克服務(wù)差的開始,，此前還有女子因?yàn)閹Я丝系禄鶟h堡被攔在店門口不讓進(jìn)。

據(jù)該女子介紹,，她曾多次詢問服務(wù)員,，對(duì)方說不讓外帶食品，當(dāng)女子拿出手機(jī)拍視頻時(shí)，對(duì)方又改口說不建議自帶食品,。

這兩件事情的接連發(fā)生,，讓很多網(wǎng)友對(duì)星巴克的態(tài)度急轉(zhuǎn)而下，不少朋友都表示以后再也不會(huì)去了,。

另外,，根據(jù)此前的一份數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，目前星巴克的消費(fèi)人群已經(jīng)大幅減少,，反而價(jià)格更實(shí)惠的瑞幸,、幸運(yùn)咖強(qiáng)勢(shì)趕超，不到15元就能喝到一杯還不錯(cuò)的現(xiàn)磨咖啡,。