粉絲突破60萬,,累計視頻閱讀破億,獲贊超過500萬次——這是茵曼抖音品牌號運(yùn)營半年的成效,。
2018年10月30日,,抖音官方舉辦“Vwin藍(lán)引力”2018抖音藍(lán)V生態(tài)大會,憑借在抖音生態(tài)中的良好發(fā)展態(tài)勢,,匯美集團(tuán)副總裁曲晶代表茵曼品牌受邀出席本屆大會,,并作為演講嘉賓,首次全方位,、深入地對外分享茵曼抖音品牌號成功運(yùn)營的方法論,。
精準(zhǔn)內(nèi)容標(biāo)簽 統(tǒng)一內(nèi)容調(diào)性
持續(xù)積累抖音忠實粉絲
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,用戶的媒介使用習(xí)慣不斷變遷,,全網(wǎng)流量不停地被打破重組分配,。因此,緊跟用戶腳步,、把握與用戶溝通的重要通道,,成為品牌的不二之選。
而抖音無疑是與現(xiàn)代人最有效的鏈接通道之一,。數(shù)據(jù)顯示,,截至今年6月,抖音國內(nèi)日活用戶已突破1.5億,,其中,,24-30歲主力消費(fèi)人群占到40%以上,平臺實力不容小覷,,并逐步演變?yōu)楝F(xiàn)象級的“帶貨利器”,。
觀察到抖音平臺的商業(yè)價值,2018年3月,,茵曼趁勢加入抖音生態(tài)大軍,。
其實從嚴(yán)格意義上來說,這個時間并不算早,,但茵曼卻能成為后起之秀,,從一眾服裝達(dá)人、品牌號中脫穎而出,,這與其精準(zhǔn)的“內(nèi)容標(biāo)簽”與統(tǒng)一的“內(nèi)容調(diào)性”脫離不了干系,。
曲晶介紹,茵曼是在歷經(jīng)幾個階段的試錯后,才確定了自己的內(nèi)容標(biāo)簽是“服飾相關(guān)小技巧”,。所以,,品牌號始終以小技巧干貨分享為主基調(diào),并延伸出衣服穿搭,、衣物整理等一眾子話題,。“在風(fēng)格統(tǒng)一的情況下,,我們要做到內(nèi)容的多樣性,,因為只有不斷創(chuàng)建新流量入口,才可能收獲大量粉絲的關(guān)注和流量轉(zhuǎn)化,?!鼻缡钦f。
可以看到,,在茵曼品牌號的主頁中,,一條超過130萬贊的爆款視頻是教用戶“如何打雙層蝴蝶結(jié)”的。評論里,,就出現(xiàn)了很多關(guān)于系法的詢問,、互動,以及求裙子購買鏈接的評價,,讓用戶在學(xué)習(xí)中種草商品,,極大程度上促成了粉絲的累積。
而在內(nèi)容調(diào)性方面,,茵曼也在持續(xù)不斷地建立標(biāo)準(zhǔn),。一方面,他們打造鮮明的人設(shè),,具體表現(xiàn)為固定拍攝模特,、打造招牌式動作,并在后臺進(jìn)行人格化的評論及回復(fù)等等,;另一方面,,他們注重場景、氛圍的搭建營造,,保證畫面的統(tǒng)一,,將茵曼的品牌調(diào)性潤物細(xì)無聲的植入到視頻中。
優(yōu)化用戶體驗 強(qiáng)化運(yùn)營思維
打造短視頻營銷陣地
短視頻的蓬勃興起,、統(tǒng)一且專業(yè)的形象和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出,為茵曼抖音品牌號的發(fā)展打下了強(qiáng)有力的基礎(chǔ),,與此同時,,茵曼也在用運(yùn)營思維,逐步發(fā)掘巨大流量背后的商業(yè)價值。
首先,,他們主動繪制用戶畫像,,以用戶需求為核心打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?!岸桃曨l營銷要從單純的品牌宣傳,,轉(zhuǎn)變?yōu)榕c用戶交談?!痹谇Э磥?,用戶是需要體驗感的,因此,,他們通過各個維度,,包括性別、年齡,、用戶行為,、用戶分享、活躍度等等繪制出自己的用戶畫像,,并根據(jù)這些信息,,倒推自己的選題內(nèi)容,優(yōu)化用戶的觀看體驗,。
其次,,他們積極打通各個平臺流量,依靠平臺內(nèi)外聯(lián)動,,聚攏種子用戶并帶動新粉絲,。
不僅如此,他們還培養(yǎng)團(tuán)隊的賣貨意識,。除了最基本的熟悉產(chǎn)品之外,團(tuán)隊還需要跟上貨品運(yùn)營,、活動運(yùn)營的節(jié)奏,,根據(jù)產(chǎn)品特性,定制選題內(nèi)容,,增加種草強(qiáng)度,。
長時間的努力和積累,也讓品牌號在運(yùn)營過程中爆款頻出,,多個視頻閱讀破百萬,、點贊破十萬,,同時,也促成了抖音到店鋪的雙向?qū)Я?,茵曼?gòu)建的短視頻營銷生態(tài)陣地初見成效,。
回顧這幾個月的運(yùn)營過程,曲晶感慨稱:“短視頻營銷的最大目的,,在于品牌如何利用風(fēng)口渠道增加新用戶群體和盤活老粉絲,,疊加品牌曝光度,并產(chǎn)生實際商業(yè)價值,?!?/P>
未來,茵曼也將繼續(xù)深耕短視頻領(lǐng)域,,多元化拓展渠道,,深度挖掘用戶喜好,用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容撬動粉絲,,讓品牌與粉絲的關(guān)系更接近,,借力短視頻這一風(fēng)口,開啟自己的新商業(yè)模式,。